生態系統平衡計分卡（Ecosystem-Based Balanced Scorecard, EBBS）是歐洲最大顧問公司Roland Berger（中文為羅蘭貝格）近期提出的平衡計分卡（Balanced Scorecard, BSC）與策略地圖（Strategy Map）改良版。
Roland Berger認為面臨未來UVCA的環境（Volatile, Uncertain, Complex, and Ambiguous；善變、不確定、複雜和模糊），傳統平衡計分卡已經不敷使用，需要創造一個基於生態體系的新平衡計分卡，讓企業在此環境下持續保有競爭力與成長。
此外，Roland Berger也認為在數位轉型（Digital Transformation）與工業4.0（Industry 4.0）時代，傳統平衡計分卡需要考量新的資本，例如大數據（Big Data），讓企業的決策更靈活。
基於此，Roland Berger提出生態系統平衡計分卡（EBBS）來滿足此兩大新趨勢與新需求，其中生態系統（Ecosystem-Based）觀點即是從原本以單獨企業為主的競爭模式，轉變成以生態系統為核心的競爭模式。而其背後目的當然是強調未來的競爭就是生態系統的競爭。
圖一為Roland Berger生態系統平衡計分卡架構與傳統平衡計分卡之比較，圖二為生態系統平衡計分卡各主軸構面內涵。以下進一步討論每一構面。
數據活化構面
生態系統平衡計分卡有五個構面，除原本四個構面擴充到以生態體系為觀點之構面外，並額外增加數據活化構面（Data Valorization Perspective）。這一擴充，充分反應現在是數據經濟時代（Data Economy）的特徵。數據活化構面（Data Valorization Perspective）有兩個重點，其一為數據的擷取（Data capturing），另一為數據的使用（Data usage）。
永續構面
永續構面（Sustainability Perspective）對應的是傳統的財務構面，永續構面考量整個生態系統的永續發展，除傳統的生產力提升外與企業持續成長外，也包括對環境影響與生活品質及道德與法律課題等。
利益關係人構面
利益關係人構面（Stakeholders Perspective）對應的是傳統的顧客構面，除包括傳統的顧客外，也涵蓋對於夥伴（partners）、員工（employees）與社會大眾（society等子構面。
模組化與敏捷構面
模組化與敏捷構面（Modularity and Agility Perspective）對應的是傳統的流程構面，包括對流程的穩固性、可替換性與變動彈性。此流程應該也涵蓋內部流程與外部流程，並且涵蓋企業研發、生產與銷售等。
共創與知識分享構面
共創與知識分享構面（Co-creation and Knowledge Sharing Perspective）是由傳統的學習與成長構面而來，除傳統的組織資本、創新資本與資訊資本外，也包括和夥伴所共同建立的夥伴關係與知識管理及分享等。
圖一、生態系統平衡計分卡架構
圖二、生態系統平衡計分卡各主軸構面內涵
關於Roland Berger所提出之生態系統平衡計分卡（EBBS），幾個重點討論。
首先，數據活化構面的導入觀念佳。此導入可以讓企業真正抓到未來競爭的核心在於數據，並且企業應建立以服務為核心的經營模式（Service-oriented business model），來獲取數據。此外，數據應涵蓋不同類型的數據，包括由”人”取得或由”機器人”（smart machine）取得。
其次，共創與知識分享構面分類不夠精準。建議可以採用們先前所提出之開放式創新平衡計分卡邏輯，見【開放式創新與平衡計分卡】，增加外部學習與成長構面之網絡資本。例如外部專家與外部顧問的連結與經營。
第三，模組化與敏捷構面是一個不錯的概念。可以讓我們將先前所提出的內部流程與外部流程更佳完整，除獨自的流程運用外，亦可增加流程的模組化與組合運用。並且強調流程的可互換性與彈性組合，如彈性供應鏈管理等。當然，我們在【開放式創新與平衡計分卡】所提出的社會參與及委託研發，也可納入進一步思考。
第四，利益關係人構面是一個很棒的觀念，企業的經營除持續滿足客戶外，其他利益關係人的滿足也很重要，特別是某些行業對於社會大眾觀點與政府關係等。
第五，永續構面除傳統生產力提升與營收增加外，所增加的對環境的友善度與對基因等道德課題的討論也應該加入。例如，在實務上，諸多國際企業已經提出不同類型的環境宣言，例如Coca-Cola預計在2020年全部的保特瓶均使用回收材料。因此，納入其他價值構面也是重要的。
最後，我們先前討論之平衡計分卡，其實就是企業的四個主軸策略構面也可運用在Roland Berger生態系統平衡計分卡（EBBS）中，因此在某些領域，企業的競爭策略也可區分為此五大主軸策略，並依此策略進行展開與行動方案擬定。當然，【策略地圖的時間軸】一文所討論之主、從、先、後、輕、重、緩、急等，也可運用在此。(1428字；圖2)
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