本文，我們再來談談小米平臺的運作模式。在討論之前，我們先來彙整雷軍在2008年所綜整的”互聯網思維[1]”，這些內容出現在『關於互聯網的兩次長考』一文。雷軍寫這篇文章是2008年12 月22日，距離蘋果公司2007年1月9日推出第一代iPhone時間不到兩年。
- 結論一：互聯網是工具，未來不存在所謂的互聯網公司
- 結論二：互聯網是一次觀念的革命，只有改變觀念，才能跟上互聯網時代
- 電子商務最有前途，未來所有公司都會是電子商務公司。互聯網是一種先進的生產工具，傳統公司應用互聯網最快的方式就是電子商務，也就是”水泥＋鼠標（滑鼠）”
- 開放和合作是互聯網公司的成功關鍵，互聯網是一張無邊無際的網，每個人都是節點，”互聯”是互聯網成功最關鍵的要素，任何封閉的業務模式都會受到挑戰
- 互聯網公司最厲害的是靠機器賺錢，產品推廣邊際成本低，毛利率自然上來，業務增長速度也快
- 口碑營銷（行銷）和網路聯盟是互聯網公司營銷（行銷）核心，互聯網公司直接面對用戶，好產品靠口口相傳就能成功
- 互聯網公司管理相對容易，內部流程IT化高，績效目標容易設定，對於人員的依賴度低（因為知識管理）
- 互聯網公司靠提供服務來賺錢，而軟件公司靠產品賺錢，因此要從賣產品走向賣服務
- 互聯網的關鍵就是快，互聯網產品就是研發人員和用戶一起開發產品，有階段性成果就先推出去，聽客戶回饋修正
未來十年的熱點是移動互聯網，手機上網是一種趨勢
以上，從雷軍2008年的長考心得，可以看出，小米科技就是雷軍落實互聯網企業的重要一步。
若對比於【雷軍的互聯網思維與小米生態圈】所提到的「專注、極致、口碑、快」 + 「群眾路線」，亦可發現，小米家族（MI Family），就是一個以實現互聯網思維之集合，並且是以小米電子商務為平臺之一群互聯網企業。
小米科技如果是一個互聯網公司，那麼所有小米家族成員也是互聯網公司，一群以互聯網思維的經營理念之互聯網公司。這些公司的共通電子商務平臺就是小米電子商務平臺。
透過小米電子商務平臺，小米家族成員享有高曝光率的新聞，沒有實體管道，通路與營銷成本幾乎沒有。
小米家族成員專注於單一產品開發，就是雷軍口中「專注、極致、口碑、快」 表現。小米的「群眾路線」表現在小米粉絲（米粉）的經營，就是每年4月6日小米科技創辦日的「米粉節」。
圖一、小米平臺運作模式
小米平臺如圖一所示，包括「電子商務平臺」、「雲端服務平臺」、「核心軟硬體平臺」與「資金與專利平臺」。
例如在1月15日舉行的小米新品發表會上，小米公佈接近成本價的家電設備通用智慧模塊，僅22元人民幣，並且承諾未來將以10元人民幣價格提供給家電商，以擴大智能家居的運用。
雲端服務平臺包括世紀互聯提供機房等網路基礎設施（IaaS）、金山軟件與金山雲提供基礎雲服務（PaaS），以及小米雲提供應用雲服務（SaaS）。
在小米科技所投資的軟硬體互聯網公司，包括加一聯創的小米活塞耳機、九安醫療的智慧血壓計、紫米科技的移動電源、華米科技的智慧手環、智米科技的空氣淨化器、綠米聯創科技的智慧家庭套裝（包括多功能網關、人體傳感器、門窗感應器與無線開關等）、天馬時空的手機遊戲，以及美的集團的投資等。
最後，小米已經大軍進入智慧家居與智慧家電領域，如果有一天，小米官網發布小米汽車、小米住宅、小米社區、小米城市，你也就不會太驚訝了。
因為，任何企業都是互聯網企業，而小米家族就是領頭來顛覆傳統產業的互聯網企業大軍。(1500字；圖1)
圖二、小米雷軍互聯網思維
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