生成式AI緊密整合Windows作業系統，有很大機會讓PC產業復活

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科技產業資訊室 - 茋郁發表於 2023年3月8日

圖﹑生成式AI緊密整合Windows作業系統，有很大機會讓PC產業復活

微軟剛剛公佈了 Windows 11的最新更新，其最大的變化是涵蓋涉及基於ChatGPT的Bing AI搜尋的變化。這一個看似小變化的更新，最終很可能改變人們與電腦互動的方式，也改變PC市場的格局。

微軟針對虛擬助理曾經提出Windows Bob（即是針對Windows 3.1x、Windows 95和Windows NT設計的友善介面）、迴紋針助手Clippy （針對Microsoft Office 的數位助理，如今也出現在Office 365）以及語音助理Cortana。如今將ChatGPT加入Windows 11之中，有機會讓PC演變成更接近智慧型手機的東西，讓PC產業獲得重生。

因為生成式AI的本質是對話式的，這會改變PC本質的操作模式。從歷史上看，PC是命令驅動的。例如：在處理電子表格或寫東西時，您不會與PC進行討論。你只要告訴PC該怎麼做就好了。

但生成式AI卻是可以相互合作的，其可轉變成人們的教練，當它看到人們在PC使用中出現掙扎時，它可以自願提供幫助。一旦生成式AI了解了您的偏好，它就會以不會打擾您的方式提供幫助。隨著時間的推移，它可以更了解您喜歡的工作方式、您喜歡如何獲得幫助以及您最需要幫助的地方。

此外，現今的PC受到鍵盤、滑鼠、甚至觸控輸入方式的限制，如果生成式AI能夠以對話的方式輸入，鍵盤和滑鼠的地位將逐步式微，這就是人們和電腦之間的互動模式出現了轉變。更重要的是，ChatGPT比起Siri、Alexa和谷歌助理還要強大，人們不需要一而再，再而三的呼喚語音助理出來協助您，ChatGPT就可以知道您的需求。

從這一技術的變化，讓我們看到即將到來工作和生活的進化，且有兩條可能出現的路徑。首先，您可能在行動時，擁有一台裝置。其次，在家中或辦公室時，擁有另一台裝置。行動裝置可能更像智慧型手機，非常便攜，始終連網且個性化。 但在靜態時的裝置，就是具備生成式AI的PC，具有友好和引人入勝的介面，讓人們與家庭或工作中的其他技術整合在一起，成為人們在家時必要的產品。這時候，無論是老人或者是小孩都可以用對話來操作，不再受到鍵盤或滑鼠輸入的限制了。

當然這種改變絕對不是一朝一夕的，只要微軟能夠將Windows作業系統和生成式AI做更緊密整合於下一代Windows平台，讓其變得更人性化、個人化和智慧化，那麼PC產業不再是衰退的產業，又將迎來重生的契機了。（837個字；圖1）

參考資料：
Generative AI will change PCs and smartphones, making one (or both) obsolete. Computer World, 2023/03/02.
New Windows 11 update adds ChatGPT-powered Bing AI to the taskbar. Digital Trends, 2023/02/28.

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