2030年連網汽車將佔據所有車輛95%，如何利用連網獲利將是下一個汽車廠商必須注意的趨勢

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科技產業資訊室 - 友子發表於 2024年1月16日

圖、2030年連網汽車將佔據所有車輛95%，如何利用連網獲利將是下一個汽車廠商必須注意的趨勢

Salesforce預計到2030年，在道路上行駛的連網汽車將佔上所有車輛的95%，預計每輛汽車每小時產將生25 GB的數據量，相當於一個人播放578小時音樂所產生的數據量。可是他們也發現，駕駛員不完全了解連網汽車的好處。

Salesforce發現65%的駕駛員不熟悉連網汽車的概念，其中37%的駕駛員以前從未聽說過該術語。可是一旦消費者了解連網汽車的定義，駕駛就會對連網功能進行排名，且認為連網功能幾乎與汽車品牌一樣重要。

超過6成的駕駛表示，他們沒有或沒有使用Apple CarPlay和Android Auto等應用程式來執行諸如撥打電話、播放音樂或使用導航應用程式。這表示廠商必須提高人們對連網汽車的優勢，可幫助其銷售汽車。

另外，Saleforce認為優質服務可以吸引車輛購買。在消費者下次購買車輛時，駕駛員最有可能願意為進階功能支付溢價，包括：43%想要駕駛員輔助、33%想要觸控螢幕和31%想要與智慧型手機整合。四分之一的駕駛表示，他們願意為電動或混合動力汽車支付更多費用，只有9%的人願意為車載應用、遊戲和影片支付更多費用。

超過三分之二（68%）的駕駛者認為汽車公司應該能夠收集個人數據，但只有5%的人認為收集應該不受限制。63%只願意在適當的情況下，選擇加入收集資料行列。可是多達67%的駕駛願意用個人資料換取更好的保險費率；43%的駕駛願意用個人資料換取高階駕駛個人化；36%的駕駛願意用個人資料來換取增強的個人安全功能，例如即時車輛健康監控和警報。

駕駛員願意分享車輛使用數據，但不太願意接受侵入性數據。例如：54%的駕駛者對汽車收集車輛診斷資料是可接受的，卻有不到五分之一的駕駛者願意接受更具侵入性的資料收集類型，例如錄音（17%）、生物辨識（13%）以及簡訊或錄音資料（12%），這對汽車製造商來說，在未來將是挑戰。

除了電動車之外，汽車產業的未來將在很大程度上由連網汽車的創新所驅動。例如，在CES 2024上，高通正在與產業領導者合作，提供一個綜合平台，為車輛的20年生命週期提供連網服務。高通能夠透過個人化的車載服務提供一流的客戶體驗。存取安全儲存在車輛上的使用者資料有助於提供量身定制的即時體驗，包括即時警報、特定於使用者的優惠、主動維護和按需功能升級。

總之，連網汽車是趨勢，未來再配合AI將可以改變人們行駛安全和資通訊娛樂的新體驗，也將真正改變汽車銷售模式和未來商業模式。（906字；圖1）

參考資料：
Connected cars, powered by AI, will make up 95% of all vehicles on the road by 2030. ZDnet, 2024/01/10.

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