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臉書秘密開發語音助理,將應用於AR/VR產品

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科技產業資訊室 (iKnow) - Kyle 發表於 2019年4月22日
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圖、臉書的Portal產品
 

臉書正在秘密開發一種類似於亞馬遜Alexa,谷歌智慧助理或Siri功能的AI語音助理。這一技術可能適用於未來臉書的AR產品、Portal視訊交談之智慧音箱,Oculus裝置以及其他未來產品。其實,臉書曾於Messenger服務中嘗試過整合AI和機器人,且基於聊天的虛擬助理。但是這個新專案期望能夠成為整合硬體產品的語音助理。

自2018年初以來,臉書就在華盛頓州Redmond的實驗室就開始研發這一產品。而且這一專案是由Ira Snyder領導,他本身在臉書就是負責AR / VR與語音助理開發的工作。

由於傳出,臉書一直在向智慧音箱供應鏈中的供應商接洽,這表明Portal可能只是該公司生產的眾多智慧裝置中的第一個。未來一段時間,臉書將會根據語音助理的特性以及公司的主軸核心價值開發出更多智慧裝置。

目前,臉書並未公開語音助理的任何開發細節。但是許多分析師指出,除了智慧音箱之外,臉書這幾年致力於擴增實境和虛擬實境領域,這對於該產品線來說,語音助理可以扮演更靈活的角色。

在2017年之時,臉書就開始推出Oculus Voice功能,允許語音搜索來提升遊戲和應用程式的體驗。可是這一功能在其頭戴式裝置,仍須依靠實體控制器來完成。如果,臉書能夠研發出具人工智慧的語音助理,則對於Oculus VR或者未來的AR產品有非常大的幫助,甚至能夠反轉現今VR低迷的市場氣氛。

一項產品能否暢銷或成為主流產品的關鍵之一,就在於使用者介面。如果臉書能夠密切整合語音助理與Oculus產品,或者未來即將推出的AR產品,勢必能夠顛覆進入這一市場的障礙。這在PC(圖形化介面與滑鼠)與智慧型手機(觸控螢幕)時代都驗證了使用者介面的重要性。

另外,語音助理加入Portal也能夠幫助臉書開拓更多市場大餅。畢竟,能夠擁有屬於自己特性的語音助理,就能發揮Portal更多特長,也可以幫助人們有效使用該項產品。

唯一令人擔憂的是,臉書因為隱私問題,一直成為人們詬病的焦點。簡單來說,消費者是否願意使用臉書的語音助理成為關鍵。臉書必須徹底改革大部分業務,讓人們改變對於臉書的印象,否則旗下產品銷售量將面臨很大壓力。(747字)


參考資料:
Facebook is working on an AI voice assistant similar to Alexa, Google Assistant. Ars Technica,2019/4/18
Facebook is Working on a Voice Assistant for Oculus Devices, Portal & More. ROADtoVR,2019/4/18
Facebook Prepping Voice Assistant, Possibly for VR Headsets. PC Magazine,2019/4/17


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