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根據市場研究機構NPD Group公布，美國電腦裝置於商用通路調查報告指出，截至2013年11月底，美國專門服務企業的商用通路市場一共銷售1,440萬台桌上型電腦、筆記型電腦以及平板電腦。在筆記型電腦的類別中，谷歌的Chromebook筆記型電腦的出貨量竟然有1/5之佔有率。 |
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2013年整體PC銷售總量成長20%，而預配置（pre-configured）的PC銷售量反彈，增加19%，反映了企業升級週期的BTO （接單後生產，Build to Order）銷售，主要是從Windows XP升級至Windows 7（儘管Windows 8是當前OS），其成長率達24%。整體來說，2013年BTO產品佔PC銷售量為21%，略高於2012年。在2013年前11個月Windows 7佔預配置PC的45%，即使於2013年11月之後，Windows 7仍維持在40%的商業通路購買量。
2013年企業選擇非Windows作業系統的量創下紀錄。2013年許多企業在選擇蘋果公司產品時，以購買iPad來取代麥金塔，因此蘋果電腦遭遇到緩慢成長的一年，而對於Windows企業客戶來說，卻選擇Chrome OS和Chromebook的硬體來取代Windows。
2013年所有預配置的筆記型電腦銷售量中的13%是採用Chrome OS，而在教育採購旺季（每年六月至八月）之間，Chrome OS甚至佔幾乎三分之一的銷售量。三星更是從這股趨勢中獲益，因為80%的Chrome OS銷售量中是採用三星所製造。
對於Windows產品的最終挑戰是Windows 8和觸控機種之價值主張，在消費市場，具備觸控之Windows 8筆記型電腦銷售量佔所有Windows 8的30%。在企業通路，這個數字卻只有12%。不過，唯一的好消息是2013年下半年這個數字提升至15%。
平板電腦在2013年於企業市場的成長率高達50%，很大的增幅來自於Android平板電腦的銷售量，因為比起2012年其銷售量成長率更高達100%。三星也因為Android平板電腦的成長而受惠。根據統計，在企業市場三星之平板電腦銷售量成長200%以上，使得其在所有Android平板電腦的比例提升至45%。Chromebooks和Android都讓三星在企業市場有所提升。
在企業通路銷售之iPad mini佔所有iPad mini的17%，而iPad更是佔42%，對於蘋果來說，推出更大尺寸的平板的確有其商機，蘋果仍然保持三分之二的所有企業平板電腦的銷售量，未來隨著Windows強化商業平板電腦市場，Android和Windows之間將搶奪剩下的三分之一。（791字）
圖一、各作業系統在美國企業通路銷售情況
Source :NPD Group，2013年12月
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