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未來電腦設計將因人工智慧與語音技術而改變

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科技產業資訊室 (iKnow) - Kyle 發表於 2017年5月1日

 

圖一、語音辨識技術之發展史


電腦設計概念每幾年都會根據技術進步而改變。在1970年代,電腦終端以打卡機的形式而存在著。到了1980年代,由於繪圖介面與滑鼠的興起,又再一次改變電腦設計。現今由於觸控介面與行動裝置的崛起,又再一次改變電腦設計的模式。未來隨著人工智慧與語音技術的進步,電腦設計又將進入下一階段。

在紐約舉行的Kairos Global Summit之中,負責亞馬遜語音助理Alexa代碼的負責人Paul Cutsinger認為,人們必須拋棄現在我們正在設計的概念,因為未來焦點不再是眼睛所能夠看到的,而是在耳朵之上。因此,預期在不久的將來,語音技術和人工智慧對於電腦設計將帶來巨大的轉變。


Cutsinger認為,人們離「環境運算(Ambient Computing)」的世界將不會太遠。因為現在人們可以透過語音簡單交互方式命令Alexa打開家中燈光,未來更可以真實以語言的方式豐富且有層次的與之互動。

所謂環境運算,是關於採用感知與潛在行動的背景下的一個物件生態系統,可以反應實際發生的事情,而不僅僅是靜態的,或事先預定的工作流程,甚至控制腳本和操作過程。這種透過環境周圍感知進行的運作模式,就是環境運算。

如果語音技術與人工智慧開始對電腦設計產生衝擊,開發人員和設計就必須重新評估其邏輯範本的寫作方式。例如,人們以寫作形式傳達出的訊息內容與人們透過說話表達是一種截然不同的概念。在寫作時,可以使用逗號或者其他符號,讓事物描述的過程很明白清楚,但是如果讓機械將寫作的內容大聲說出來,其實並沒有說話的情感與真實性。所以面對語音互動的未來,其電腦設計將變得不一樣。
在原有以顯示為基礎的應用之下,語音只能是命令式的,而不是互動式的。因為在觸控螢幕的設計原理之下,電腦設計必須以命令或控制的方式進行。

可是如果在語音為基礎的應用之下,基於語音的互動而設計就不再只是命令與控制,其必須懂得更多,才能與人互動。這也是為什麼亞馬遜想把Alexa透過深度學習的模式,讓其達到具備與人類互動的境界。

所以未來人工智慧往會話式的方向發展,將讓遊戲變得更為有趣,甚至進入金融和醫學領域之後,讓電腦程式的理解力變得更為強大。
(724字)


                                                        

參考資料:
This Major Change Is Coming to Computer Design, Says Head of Amazon Alexa, 
Fortune, 2017/4/22



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