首家人工智慧新創公司Afiniti遞交IPO

成立於2009年的華盛頓特區新創公司Afiniti是一家人工智慧軟體公司，隨著獲得五輪一共1.37億美元的融資之後，決定於2017年積極在美國上市。如果其能夠上市成功，將成為首家以人工智慧為事業核心的上市公司。

關於Afiniti即將上市的消息，最早是彭博社於2017年1月24日揭露。Afiniti為了獲得更多資金，預計賣掉20%至30%的股票以獲得發展資金，並以初次上市發行價超過20億美元為目標。這樣的市場價值對於軟體公司來說，的確是近幾年來最大上市案例之一。預計目標2018年6月之後開始逐步實現獲利。

Afiniti是一家針對企業市場的人工智慧軟體公司，可以透過消費者行為預判每一個進店的客戶配對到最合適的銷售人員。所以主要服務企業是大型電話服務中心的電信和保險公司。近年來，將業務逐步拓展到醫療機構以及銀行，未來也不排除進入零售產業。

現在Afiniti是在商店的銷售區建立顧客資料庫。未來打算使用人臉識別技術，將顧客之前的購物行為以及其他資料包含：信用資料、社群資料等建立連接。所以一旦顧客進入銷售區，即刻就能找到最適合顧客的銷售人員為其服務。

目前，Afiniti擁有700名員工，其中500名是工程師。然而，在這些工程師當中，有三分之二的員工主要是在用戶端與企業協同合作，其他三分之一才是真正的擁有人工智慧技術的工程師，這些人工智慧工程師分為業務分析與機器學習。

現今，每一客戶的平均營收成長超過4%，使得Afiniti公司的營收成長率都能維持100%左右。客戶之中，包括T-Mobile，Caesars Entertainment，Sprint，Virgin Media與Vodafone。在T-Mobile的合作案例中，人工智慧平台每年為T-Mobile帶來增量現金流達7000萬美元。人才留存率（Employee Retention Rate）提高了5%，處理電話的時間減少了2%。根據J.D. Power Wireless Customer Care排名中，T-Mobile排名第一位。至於在Caesars Entertainment來說，Afiniti表示，自2011年以來，銷售額增加了6.5%，並增加超過30,000個預訂量。

Afiniti除了於2017年4月獲得的8千萬美元D輪融資之外，於2015年10 月獲得1500萬美元債務融資，並於2014年7月、2013年10月（A、B輪都是10月）分別獲得2650萬美元C輪融資、370萬美元B輪融資以及1200萬美元A輪融資。融資金額累計1.37億美元。現今預估市值達到估值達到16億美元。（718字）


參考資料：
1. Sales AI company Afiniti valued at $1.6 billion, files for IPO, Venture Beat, 2017/4/14
2. AI Firm Afiniti Said to Weigh IPO at About $2 Billion Value, Bloomberg, 2017/1/24


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