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亞馬遜進軍南韓將對物流和線上購物業者造成衝擊

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科技產業資訊室 (iKnow) - Hana 發表於 2015年3月24日
被稱為物流業恐龍級企業的亞馬遜於2015年3月正式進軍韓國。看中南韓有優異的ICT技術和普遍、快速的網絡環境,以及正在成長中的線上購物市場,在經過調查後,亞馬遜決定正式投入韓國市場。具有ICT的軟、硬體開發技術、完善的物流系統跟千萬種以上的產品的亞馬遜勢必在韓國掀起一場電子商務激戰。

根據大型國際物流業者-買大利(Malltail)公布的數據顯示,2014年韓國海外運送的商品高達8成7的比例是在美國購買後送至韓國,相較在中國、日本購買產品後運送至韓國的比例相加不到1成來看。由此可見,韓國人顯然偏好美國當地所販售的產品,在美國西雅圖起家的亞馬遜意識到這點,立刻在2014年底時加設韓文網頁方便韓國消費者瀏覽與購買,此舉也確實提升了銷售量的成長,再考量到韓國不僅具備快速、便利的網路跟完善的物流網絡,還有線上購物市場也正在快速成長中,因此決定於2015年3月正式進軍韓國市場,藉以擴大現有的全球市場版圖。

近年來,亞馬遜不斷擴大市場版圖、跨足各種產業領域,就是因為亞馬遜採取薄利多銷策略。根據亞馬遜公布的數據資料顯示,銷售也相當亮眼(如圖一),會員人數約有2億名,其中,單月瀏覽人數高達1億1千萬名,相當美國的3分之1人口數。但,面對競爭對手Google、eBay、阿里巴巴公司來勢洶洶,亞馬遜的銷售額反面是低得可憐的利潤結果。推測亞馬遜應該看中南韓的線上購物市場環境成熟、消費力強、利潤較高。

但是,對於亞馬遜進入南韓的挑戰,由於韓國是一個相對封閉的市場,舉例來說,Google是全球第一的搜尋引擎,卻在韓國吃了閉門羹,知名通訊軟體Line和What’s APP也陷入苦戰,亞馬遜是否能記取這些國際企業的教訓,成功打入韓國市場就有待4月公布的銷售數據去驗證。(730字;圖1)

圖一、全球主要ICT企業的銷售和利潤
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資料來源:東亞日報

資料來源:
1. 東亞日報:http://news.donga.com/3/all/20150224/69767922/1


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