歐盟對抖音可能存在的網路內容違規展開正式調查

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科技產業資訊室 - 林昱均發佈於 2024年3月5日

圖、歐盟對抖音可能存在的網路內容違規展開正式調查

2023年4月，根據歐盟《數位服務法》(Digital Services Act, DSA)，抖音(TikTok)被指定為超大型線上平台(Very Large Online Platform, VLOP)，必須開始遵守《數位服務法》中規定的一系列義務。今年2月，歐盟執委會已啟動正式程序，評估抖音在未成年人保護、廣泛透明度、研究人員資料存取以及成癮設計和有害內容的風險管理等領域，是否違反《數位服務法》的規定。

調查將重點放在以下領域：

重點關注抖音系統的設計，包括可能刺激行為成癮、產生所謂「兔子洞效應」的演算法系統，以應對使用者的身心健康基本權利、尊重兒童權利及其對激進化過程的影響的潛在風險。此外，在緩解措施方面，抖音用於防止未成年人存取不當內容的年齡驗證工具是否合理、相符和有效；
抖音是否遵守《數位服務法》，採取適當和相稱的措施，確保未成年人的高水準隱私、安全和保障，特別是未成年人預設隱私設定；
在抖音上展示的廣告是否提供可搜尋且可靠的資料庫，以便審查人員能夠審查潛在的線上風險；
抖音為提高平台透明度所採取的措施。此次調查涉《數位服務法》第40條規定的允許研究人員存取抖音公開資料方面。

程序正式啟動後，執委會將繼續收集證據，例如透過發送額外資訊請求、進行面談或檢查。如果抖音被判違反《數位服務法》，抖音母公司、位於中國的「字節跳動」可能面臨高達其全球營業額6%的罰款。（526字；圖1）

參考資料：
Commission opens formal proceedings against TikTok under the Digital Services Act. EU Commission, 2024/02/19.
EU opens formal investigation into TikTok over possible online content breaches. RETURES, 2024/02/21.

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