圖一、美國消費者購買智慧音箱品牌之比例
蘋果HomePod自從2月9日在美國等市場開始販售之後，一些媒體對於其評價一直都是褒貶不一，這當中包含：對於HomePod音質的讚美，可是有些專家對於其智慧功能體驗不佳，甚至覺得其比不上亞馬遜的Echo與谷歌的Home。
即使這些爭論持續不斷，但是能夠獲得市場消費者青睞才是企業所關心的。根據Loup Venture於HomePod推出兩週之後，進行一項對520名美國消費者的調查顯示，HomePod已經佔據了美國智慧音箱市場3%的市場佔有率。
Loup Ventures的這一份市場調查中發現，美國擁有智慧音箱的家庭已經高達31%。其中，擁有亞馬遜的Echo的比例高達55%，依舊維持龍頭寶座，其次則是谷歌的Home占據23%，微軟的Cortana之智慧音箱已經搶佔15%，最令人驚訝的是蘋果HomePod更是佔據3%的佔有率，其他品牌則佔據4%。可是Loup Ventures認為，全美三分之一人口擁有智慧音箱是符合美國現況，至於亞馬遜的Echo應該比起55%比例高，而微軟Cortana智慧音箱的比例似乎偏高了些。
不過，這份調查仍具參考價值。其中，擁有智慧音箱用戶對於產品的滿意度顯示，高達89%的用戶對於智慧音箱用過一陣子之後感到滿意。這當中包含59%的人選擇了“滿意”，而選擇“非常滿意”的人竟然占到了30%。
對於智慧音箱要求較高的人士與媒體可能難以置信這樣的高滿意度，但是Loup Ventures認為，這一數字是符合市場預期的，因為智慧音箱只處於試水溫階段，現階段用戶普遍對智慧音箱的要求都很低。未來隨著時間的推移，這一要求才會逐步提高。
目前擁有智慧音箱的用戶對於音樂功能的使用頻率最高，達到了38%。至於第二則是查詢天氣情況與預測，達33%。此外，31%的用戶會詢問一些簡單或一般的問題。其他依序排名則是查詢新聞與體育資訊，僅占12%。至於被許多研究機構認為成為智慧家庭語音控制中心的用戶也僅有10%左右。這表示蘋果HomePod欠缺的智慧化功能，不會對其初期銷售造成太大打擊。
Loup Ventures發現，HomePod的用戶表示，能夠清楚識別出很多簡單的指令，並且和音樂播放相關的音樂、控制體驗都表現不錯，甚至查詢天氣等也簡單方便。這或許也是HomePod上市不到兩週就能夠奪取3%市場佔有率的主因。（702字）
圖二、美國消費者使用智慧音箱的用途
參考資料：
Smart speaker satisfaction at 89 percent, HomePod adoption hits 3 percent, survey finds. Apple Insider，2018/2/21
Study finds early HomePod adoption at 3% as smart speaker market hits 89% satisfaction. 9TO5 Mac，2018/2/21
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