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在【市場白地與白地策略】一文中，我們介紹馬克．強生（Mark Johnson）提出之市場白地（white space）與白地策略（white space strategy），並點出「市場白地」其實就是Ansoff矩陣之「產品開發策略」與「整體多角化經營策略」。
本文，我們進一步以《白地策略》一書所介紹之觀念來討論專利市場白地（Patent White Space）與專利營運策略應用。
根據Mark Johnson之市場白地定義，企業之專利營運（包括訴訟、授權、讓與、作價投資與衍生公司等運用）就是一個白地市場。因為，在顧客本質上，專利營運屬於「以全新方式服務新的客戶或現有客戶」，在機會本質上，專利營運屬於「與目前的組織不適配」。
若進一步區分市場白地之種類，包括市場內部的白地（White Space Within）、市場外部的白地（White Space Beyond）與市場之間的白地（White Space Between），則專利市場白地屬於市場白地中的「市場外部白地」。
根據《白地策略》一書研究，在市場外部白地中，因為產品與服務提供者（即供應商）與市場外白地之消費者間存在消費障礙，相關障礙包括財富、技術複雜度或是便利性等，讓潛在消費者無法接觸與接受相關產品與服務。因此，解決之道是以新的商業模式與顧客價值主張（Customer Value Proposition, CVP）來突破這些障礙。
《白地策略》一書建議可採用應用創意問題解法（Creative Problem Solving Approach）或假設探索法（Abductive Reasoning Approach）來發展商業模式的雛形。
針對市場外部的白地，Mark Johnson提出三種營運策略，包括：以專業服務公司之型態為客戶提升量身製作之解決方案（專業服務策略），提供低成本解決方案（加值流程策略）、或是提供系統平台，讓彼此有需要的客戶可以分享資訊、交易產品或服務及協同合作等（交易平台策略）。
在商業模式設計上，Mark Johnson提出一四個元素之商業模式圖，包括顧客價值主張（Customer Value Proposition）、利潤公式（Profit Formula）、關鍵流程（Key Processes）與關鍵資源（Key Resources）。
顧客價值主張定義為：以更具價格優勢、更有效率的與更具可靠度的方式協助客戶解決其關鍵問題，其中提供客戶的解決方案（Solutions）可能包括產品與服務或其組合。利潤公式包括營收（包括價格與數量）、成本（包括固定成本、變動成本與經常費用）與速度（包括應收帳款、存貨周轉率與產能利用率等）。
關鍵資源為將顧客價值主張轉化為利潤之核心資源，包括人員、技術、設備、資訊系統、供應商與通路等。關鍵流程包括供應商流程、研究發展流程、生產製造流程與客戶服務流程，為內部與外部之運作系統與表單。
在商業模式的執行上，Mark Johnson亦提出三階段執行策略，包括第一階段醞釀期（1~3年）、第二階段加速期（2~5年）與第三階段轉型期（1~3年），其中醞釀期的重點在於找到一個小型目標市場（test bed），並進行商業模式之低成本、快速與反覆測試，並淬煉商業模式的架構與完整性；在加速期中，主要是商業模式的標準化與放大，並擴大應用到真正目標市場；在轉型期中，則需要檢討與決定新事業是否需整合到原有核心事業中，並建立完整組織架構。
從上面討論，我們可以歸納專利市場白地與營運策略方向：
- 專利市場白地屬於Ansoff矩陣之「整體多角化經營策略」及Mark Johnson市場白地之「市場外部的白地」，因此應在企業成長戰略觀點下，以新事業發展觀點來處理。
- 專利市場白地之擴展與專利營運策略上，應設計新的商業模式來處理，包括專業服務策略、加值流程策略與交易平台策略。對於擁有大量專利的企業來說，可採用專業服務策略與加值流程策略處理，對於以專利推廣與運用的財團法人研究機構來說，可以採用交易平台策略處理。
- 針對上述三種策略選項，企業或法人研究機構應在此基礎上，以Mark Johnson提出一四個元素之商業模式圖，包括顧客價值主張、利潤公式、關鍵流程與關鍵資源，設計與營運該商業模式。
- 商業模式之營運包括第一階段醞釀期（1~3年）、第二階段加速期（2~5年）與第三階段轉型期（1~3年），企業應將此商業模式的執行納入新興事業發展的一環，並將未來之新事業經營整合到現有企業整體營運架構上一同思考（包括獨立成一新事業或整合到現有其他事業）。
後續，本網站將再以案例介紹專利市場白地與營運策略應用之相關課題。(1360字)
參考資料：
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