AI專案50%以上失敗收場，仍是企業優先布局工作

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科技產業資訊室 (iKnow) - Kyle 發表於 2019年7月15日

圖、AI專案50%以上失敗收場，仍是企業優先布局工作

IDC於2019年5月對2473家在營運中使用AI解決方案的機構進行調查。根據其最新的研究發現，在已經使用AI的組織中，只有25%的組織制定了“企業範圍”的AI戰略，並且發現在部署AI的過程中，大量專案注定會走入失敗的命運。

基本上，IDC認為擁抱AI的組織將推動更好的客戶參與度，並加速創新、提高更高的競爭力、更高的利潤率和高效率的員工。世界各地的企業為了改變願景，並改變他們的人員、流程、技術和數據，期望透過釋放AI的力量，在數位時代中蓬勃發展。

但是這一過程並非那麼順利。許多公司將阻礙內部採用AI的主要因素歸咎於AI解決方案的成本、缺乏合格員工和有偏見的數據。事實上，受訪者認為技能短缺和不切實際的期望是失敗的兩個最主要原因，甚至一整季的失敗率高達50%。

然而，這並不是說成功的案例很少。IDC的資料顯示，超過60%的公司表示，隨著引入AI，其商業模式發生也因此發生相對應的變化。近50%的公司表示，他們已經建立了一個正式的框架，在道德使用、潛在的偏見風險和信任影響下使用AI。此外，有25%的公司表示，已經設立了一個高階管理職位，以確保員工遵守公司的規定。

對於許多組織來說，數位化轉型的迅速發展將AI推到了公司發展的首要之務。然而，隨著AI加速走向主流，企業將需要一個有效的AI戰略，與商業目標和創新的商業模式相結合，才能在數位時代蓬勃發展。簡單來說，即使有一些障礙，但引入AI是一種不可阻擋的力量，尤其是在企業中。

Gartner於今年1月指出，實踐AI在過去四年中成長270%，僅去年一年就成長了37%。根據麥肯錫全球研究研究，隨AI引入，勞動力市場變化將導致未來10年GDP成長1.2%，並在未來12年幫助實現20%至25%的淨經濟效益，約可貢獻全球13兆美元。

Edelman的一項調查發現，大約90%的高階主管受訪者將AI描述為下一個科技革命。具體來說，94%的科技主管認為，AI將創造創新的智慧家庭，超過74%表示，將有助於加速自動駕駛汽車的發展，投入該領域的公司包含：Alphabet子公司Waymo、優步、通用汽車的Cruise等公司的自動駕駛汽車等。（794字）

參考資料：
IDC: For 1 in 4 companies, half of all AI projects fail. Venture Beat，2019/7/8
IDC report shows AI is a priority, but few enterprises are ready. Silicon ANGLE，2019/7/8

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