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亞馬遜以智慧喇叭價格戰,挑戰蘋果高價營運模式

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科技產業資訊室 (iKnow) - Kyle 發表於 2017年12月25日


圖、在美國,現今的亞馬遜與谷歌之智慧喇叭數達2700萬台

亞馬遜在2017年11月感恩節前後推出Echo降價活動,引爆智慧喇叭市場價格戰,這使得谷歌不敢不跟進降低Google Home價格,也引起市場開始懷疑蘋果HomePod是否尚未面市就即將面臨被擠壓成利基型產品的難題。

亞馬遜從2017年黑色星期五促銷活動開始,大砍Echo價格,其中入門款Dot由49.99美元降至29.99美元,使得Dot成為亞馬遜網站之黑色星期五銷售冠軍。新一代Echo從開始定價就比起第一代Echo上市時價格低了一半,竟然在年底銷售旺季還降至79.99美元進行銷售。

這使得谷歌也推出限時降價Google Home至79美元,降幅約4成,Home Mini更降至29美元。

研究機構Constellation Research表示,亞馬遜將智慧喇叭價格壓縮至極致,就是為了驅動電子商務網站的銷售。因為消費者一買回家,未來就可利用語音指示Echo下單購買產品。也就是說,亞馬遜以犧牲硬體利潤,吸引用戶掏錢支付每月的內容訂閱服務與購買年費99美元的Prime會員,以及後續在亞馬遜網站購物的獲利模式,是其願意降低Echo價格的主因。

以往消費性電子市場的銷售模式都是透過硬體獲利,所以新產品不可能像Echo一樣,沒上市幾年就降低價格至成本附近。根據Constellation Research追蹤研究現今智慧喇叭的平均銷售價格竟然比起1年前還要降低了逾半,這表示亞馬遜想透過以服務補貼硬體利潤損失的模式讓進入該市場的新手,感覺到卻步。

現今蘋果延遲HomePod上市時間,這開始令分析師懷疑要價349美元的HomePod,能否經得起亞馬遜這種銷售策略的挑戰。

對於蘋果來說,其iPhone透過每一年不斷更新旗艦手機功能的模式,讓其維持高額的銷售毛利。可是蘋果尚未進入智慧喇叭市場,該市場也不是由其主導,消費者能否從產品功能、外型設計上分辨出HomePod與Echo的差別,而且值得他們掏出更多錢購買HomePod,成為市場注目的焦點。

在平板電腦身上,iPad與Fire的確存在著很大的落差,這使得相對於高價的iPad在銷售量上贏過低價的Fire甚多。但是前提是,iPad剛上市就是領導者,Fire是跟隨者的角色。

可是現今的智慧喇叭市場,Echo卻變成領導者,HomePod是扮演跟隨者的角色。所以蘋果的高價策略能否讓消費者買單將成為2018年最為注目的焦點之一。(700字)


參考資料:
Amazon Sparks Price War In Smart Speaker Market. PYMNTs,2017/12/19
Apple HomePod's High-Priced Road to Nowhere. Bloomberg,2017/12/19


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