即使遭受到其他電子商務廠商的夾擊，但是未來幾年亞馬遜依舊會統治著美國的電子商務市場。根據市場研究公司Consumer Intelligence Research Partners（CIRP）預估，2016年亞馬遜拿下美國網路零售34%的市場佔有率，到2021年預計亞馬遜能超越50%的市場大餅。
隨著電子商務市場不斷持續擴大，傳統零售廠商都於近幾年加入戰局。例如：美國平價大賣場沃爾瑪（Walmart）於2016年依賴著第三方銷售夥伴以及併購電子商務新創公司Jet.com，使得其電子商務營收取得長足的進步，但是與亞馬遜相比依舊是小巫見大巫。此外，百貨業者 Kohl’s、JCPenney、以及專走中高階的大賣場Target，其實也在2016年年底耶誕假期中獲得不錯電子商務成績，但是依舊無法與亞馬遜營收相提並論。
根據Needham的研究報告指出，亞馬遜之所以能夠快速獲取市場大餅主要原因包含：Prime會員制度、行動商務滲透率以及第三方成長都是其成功的原因。市場研究公司Consumer Intelligence Research Partners（CIRP）統計，2016年亞馬遜已經高達6500萬Prime會員數，這一數字比起兩年前簡直就翻了兩倍。加上這些會員活躍度和忠誠度都非常之高，讓亞馬遜電子商務業績能夠不斷快速成長。
根據eMarketer資料統計顯示，高達80%的Prime會員每月至少在亞馬遜會購物一次。此外，每一個Prime會員每年在亞馬遜網站上平均花費高達1500美元，也是非會員的兩倍之多。這也是為什麼亞馬遜Prime會員服務營收佔整體零售服務訂閱營收的90%。
因此，亞馬遜為了拉攏更多人加入Prime會員制度，不斷提高相關福利，從起初的兩天免運費的運送服務、一直延伸到免費的串流音樂Amazon Music、免費的串流影片Amazon Video、免費的雲端儲存空間等。即使每一年收取99美元的會費，還是很多人爭相加入。亞馬遜又於2017年，讓Prime會員辦理專用信用卡，採取每一筆消費金額獲得5%的現金回饋，也就是說，每一筆消費都是95折的福利。
根據統計到了2021年，亞馬遜線上銷售金額將佔領美國零售支出總額的13%，比起目前只有8%的比例，還有很大成長空間。在未來，傳統零售將更難撼動亞馬遜在美國零售市場的地位，這也是許多百貨都開始關閉或縮減實體零售商店的原因。（708字）
參考資料：
1. Forecast: Amazon will command half of US e-commerce market by 2021, Retail DIVE, 2017/4/11
2. Amazon Will Make Up 50% of All U.S. E-Commerce by 2021, Fortune, 2017/4/10
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