免費升級Windows 10是微軟精密算計的賭博

眾所皆知，微軟在智慧型手機與平板電腦市場上面臨被邊緣化的命運，為了挽救這場可能影響微軟未來數十年的浩劫，微軟在新任執行長的帶領下，決定在Windows 10推出之時，以前所未有的免費模式來挽救微軟現在的困局。

這一次微軟的第一年免費升級至Windows 10的賭博，其實是微軟一次經過精密計算的賭博。簡單來說，微軟不想單純依賴販售Windows 10獲利，而是希望借此讓更多裝置能夠安裝上Windows 10作業系統。未來再透過販售線上版Office 365以及雲服務的方式來彌補這一部分的損失。

其實，微軟已經意識到Windows 8作業系統甚至後來的Windows 8.1並不被消費者完全接受，為了彌補這些用戶內心認為的損失，免費升級至Windows 10將更可緊緊黏住這群消費者，否則他們一去不復返時，會造成更大損失。另外，對於那些從未升級至Windows 8的Windows 7的客戶來說，就是不放心以平板和手機使用者習慣的Metro觸控介面，所以通過Windows 10加入一些兼顧平板與PC的習慣，加上全息影像（Holographic）功能，微軟希望新作業系統能帶來超越螢幕的統一體驗。

從另外一個角度來看，Windows 10作業系統的確糾正Windows 8設計上的一些錯誤，甚至宣示了微軟下一個十年的規劃願景。為了達到第一年Windows 10普及率快速提升的目的，微軟向世界宣告其壯士斷腕的勇氣決心，因為不再依賴販售Windows 10而獲利，甚至未來幾年Windows 10都將成為微軟後端服務的重要平台。

以目前Android與iOS主導行動裝置的情況來看，微軟以免費來吸引客戶絕對是未來正確的發展方向，只不過微軟必須更為謹慎地看待這一策略，因為如果走得太過激進有可能達到反效果。所以如何拿捏Windows 10在跨平台裝置的角色，以及如何慢慢奪回在行動裝置市場的劣勢，正考驗著微軟的智慧。（762字）

圖一、Windows 10預覽版之介面

Source : Microsoft，2015年1月

參考資料：Reuters