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蘋果與IBM第一波企業App公布,iPad進軍企業

關鍵字:平板電腦(Tablet PC);iPad蘋果(Apple);IBM
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科技產業資訊室 (iKnow) - Kyle 發表於 2014年12月15日

在2014年蘋果iPad年成長率可能衰退兩位數的壓力下,蘋果構思出與IBM合作針對企業用戶開發更為專業的應用程式,而蘋果除了原有iPad Air與iPad mini產品線之外,也預計於2015年推出12.1吋或12.9吋的iPad Pro。


蘋果對於消費性市場的瞭解比起其他競爭對手來說,是很值得尊敬的對手,但是對於企業市場來說,蘋果從麥金塔開始就沒有放太多心思於其中,可是隨著消費性市場對於iPhone與iPad需求逐漸飽和,使得蘋果決定尋求以前競爭對手IBM來改變戰局。

首波企業等級之應用程式將對應雲端服務、巨量數據分析等,主要目標廠商類別是銀行、零售、金融、電信、政府單位或航空等業界。第一波公佈的應用程式共有10款,最終企業之應用程式將可超越100多個,可見蘋果與IBM期望在企業市場奪下很大的市場佔有率。

簡單來說,第一波成果就是提供以分析為導向的安全軟體,包括產業垂直整合、可調整以配合任何客戶組織的特定需求、可協助飛行員更有效利用燃料的工具、以及讓有線電視修理人員善用分析的資料。因此,保險、零售、電信業的軟體將符合其需求。

資訊科技與行動裝置顧問公司Lopez Research表示,在蘋果企業文化的注入下,這批應用程式將讓許多企業重新思索是否要將之導入其企業環境中,因為這些應用程式的確很棒,不僅看起來很簡單,且容易操作,甚至一般人還不會察覺其真正的影響力。

蘋果是因為iPad銷售不佳,而尋求與IBM合作推升銷售量;至於對IBM而言,則有助於趕上其他科技公司在行動技術服務上的水準。目前蘋果與IBM已經與逾50家企業合作開發蘋果行動裝置專用應用程式。首波導入企業,有:花旗集團、加拿大航空、Sprint與Banorte銀行。

以花旗銀行為例,透過這款應用程式,將可讓拜訪花旗銀行的小企業主查看客戶端目前情況,分析市場競爭資料,具備個性化的推薦以及處理貸款申請等。此種具有智慧的手機應用程式,將強化生產力以及提供客戶更好的體驗。

其實,第一波應用程式包括:「航班計畫」、「旅客+」供運輸業使用;「建議與成長」、「可信建議」以便金融業使用;「個案諮詢」、「事件通知」可協助政府機關;「銷售助理」、「撿選與包裝」可提供零售業;保險與電信業則可使用「客戶維護」,以及「專家技術」等功能。(883字)


圖一、IBM於2015年之Road Map
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Source : Zdnet201412

資料來源:New York Times, CNET, Zdnet

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