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美國感恩節線上購物1.33億人創紀錄

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科技產業資訊室 (iKnow) - Kyle 發表於 2014年12月1日

根據美國消費性電子協會(Consumer Electronics Association)最新預估顯示,2014年美國感恩節至網路星期一的線上購物人數將比2013年同一時期增加610萬人,達到1億330萬人,打破有史以來的紀錄。

 
美國經濟逐漸好轉,促使消費力也開始提升,美國消費性電子協會於先前調查顯示,隨著消費信心增強,預計在11月前購物的消費者達到31%,比去年的25%提升了6個百分點。
 
近期美國消費性電子協會發現,2014年計畫於感恩節當周出外購物的民眾高達1.43億人,其中,聖誕禮物名單中創新科技新品受到青睞,所以有高達8,900萬人計畫購買消費性科技產品。 
 
在63%美國成年人打算買科技相關產品當作禮物的族群當中,耳機是最多人首選,大家最想收到的3C禮物則由平板電腦奪冠。
 
美國消費性電子協會的調查再次顯示,黑色星期五將成為美國人網上購物最受歡迎的日子,其中,24%的受訪者計劃於黑色星期五當天網上購物,比2013年還要高出4個百分點。此外,19%的受訪者會在網路星期一於網上購物,也高於去年2個百分點。
 
黑色星期五當然也是在店內購物最受歡迎的日子,28%的受訪者計劃當天到商店內購物,與2013年相當,但是卻比2012年的33%還要低於5個百分點。
 
隨著智慧型手機、平板電腦愈來愈普及,美國民眾也愈來愈多人購買行動裝置以比較商品價格、甚至作最佳購物的選擇參考等。根據調查,高達74%的消費者會在購物時,以行動裝置當成購物的輔助工具,這也是美國消費性電子協會調查以來的最高百分比。
 
也就是說,在行動設備的協助下,2014年黑色星期五週末的線上購物形式,變得更為多元,因此,手機的使用模式,正在強烈影響感恩節週末中消費者的行動購物模式。
 
例如:高達77%的民眾計劃使用他們的行動設備,以便在購買前獲得有關產品的更多訊息,且比較價格;62%的民眾會在店內比較產品的價格,以幫助他們購買禮物。此外,65%的民眾期望得到特別的優惠或折扣零售商,62%將透過行動裝置搜索優惠券等。零售商顯然必須更為專注於提供豐富消費者的購物體驗,包括在網上、商店、與行動裝置上全方位融合的體驗。(753字)
 
 
表一、前五大消費性購物的科技產品
1. 平板電腦
2. 電視
3. 筆記型電腦
4. 智慧型手機
5. 遊戲機
Source : CEA,2014年11月
 
資料來源:eWeek, CEA
 
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