以現今的科技趨勢來說,軟體正在取代硬體主導全球經濟發展,甚至可以說「行動平台」掀起的經濟革命正在改變全球產業。行動平台的崛起讓消費者力量被集中,進而形成企業無法忽視的一股勢力,導致電子商務的型態發生變化。特別是共享經濟的盛行,帶動O2O商務日漸普及。消費者和生產者之間的界線越來越模糊,也讓既有產業結構開始瓦解,最好的例子就是Airbnb與Uber的出現,讓傳統飯店、民宿、計程車業面臨威脅,不得不另尋商機。
但是,對於已趨飽和的行動裝置市場、走下坡的PC市場而言,APP行銷、O2O商務、行動支付等多元化行動平台崛起,無限的發展潛力反而成為該產業的新機會。
圖一、IT企業們藉由行動平台合而為一
資料來源:Edaily
以韓國最大的搜尋引擎-Naver為例,雖然開始時是以PC的網路搜尋引擎起家,但在PC市場衰退、行動裝置市場崛起之際,Naver及時調整企業策略將重心移往行動商務。成功的轉型讓Naver在2015年銷售額首度超過3兆韓圜(約30億美元),和2014年相比,成長幅度高達17.9%。此外,Naver的競爭對手Daum雖晚了Naver一步,卻也在意識到再不轉變就要消失時,立即選擇跟韓國最大的行動通訊軟體-Kakao Talk合併,積極發展O2O商務的策略,讓Daum在不景氣中也取得年成長3.5%的佳績。
相對的,如果沒有及時搭上行動平台的熱潮就只能漸漸被市場所淘汰。身為全球半導體與智慧手機龍頭的三星電子就是太晚調整步伐。儘管在2015年8月推出Samsung Pay進軍行動支付市場,2015年度銷售額仍小幅下跌2.7%。再從股價來觀察市場,更是能驗證這一變化。
軟體產業正夯,以三星電子為首的韓國企業紛紛從既有的硬體產業跨足到軟體產業,以尋求新成長動力和發展空間。然而產業觀察家和學者們表示,這些硬體跨足軟體的企業仍以既有的硬體產業思維去發展軟體產業,但軟體產業的成功存在太多不確定因素,且軟體業初期能創造的利潤,相較於硬體產業的利潤而言根本不值的一提。因此,企業很難將重要資源與發展重心放在軟體產業,進而導致軟體產業發展不如硬體好,間接限制了韓國軟體產業的發展空間,讓韓國內部對於未來韓國IT發展前景憂心忡忡。(792字;圖1)
參考資料:
- [플랫폼이 산업권력이다②]대세가 된 모바일 플랫폼 비즈니스. Edaily, 2016/02/29. at http://www.edaily.co.kr/news/NewsRead.edy?SCD=JE41&newsid=01184086612555440&DCD=A00504&OutLnkChk=Y
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