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指尖商機看俏!我國電子購物業近7年平均成長7.4%

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經濟部統計處 發表於 2018年2月7日

 
1. 電子購物業為無店面零售業成長主力:近年網購市場快速成長,106年無店面 零售業營業額達2,387億元,迭創歷史新高,年增4.8%,連續11年正成長,其 中占比七成之電子購物業(包含網路購物及拍賣、電視購物、廣播及郵購等)營 業額從100年之1,103億元,攀升至106年之1,695億元,平均每年成長7.4%, 優於整體零售業1.9%及無店面零售業5.6%,隨網路購物蔚為潮流,加上行動 化應用提升便利性,今年電子購物營收成長仍可期。

2. 電子購物業之銷售旺季落在每年11月至隔年1月:觀察近3年電子購物業營業額 之淡旺季趨勢,每年旺季約落在11月至隔年1月間,除因氣候逐漸轉冷,帶動 民眾對保暖商品需求外,業者祭出年度雙11及雙12檔期,行銷手法推陳出新, 加上耶誕送禮、跨年派對與年貨採購等商機加持,集中消費拉升業績達到最高 峰;至於淡季則明顯落在2月份,主因受春節連續假期影響,民眾出遊機會增加, 以及宅配收送貨品亦不如平日,造成消費者提前或遞延網購交易,致營業額相 對減少。

3. 電子購物業銷售商品以家庭器具類為主:電子購物業在銷售商品結構上,105 年以家庭器具類占26.6%為大宗;其次為資通訊商品占21.1%,較上年增加8.4 個百分點最多,主因網購發展日漸成熟,消費者對高單價電子商品接受度提高 所致;其餘各類占1成以上者為:衣著及服飾配件(占16.0%);食品、飲料及菸 酒類(占10.0%)。

4. 「價格競爭激烈,毛利偏低」為電子購物業主要經營困境:105年業者經營上 遭遇的困境,主要為「價格競爭激烈,致毛利偏低」占70.7%,其次為「電商 之間搶食市場」占51.2%,「消費者需求多變」占48.8%,「商品同質性及替 代性高」占34.1%,其中「電商之間搶食市場」較上年增加12.1個百分點最多, 顯示跨境電商逐漸興起,以及各零售業者爭相投入電商大戰,造成競爭日益激 烈。面對上述困境,電子購物業者對未來經營策略,仍期盼透過「擴充商品品 項」、「創造商品差異化」及「提升服務機能」等策略,繼續帶動業績成長。






 
發言人:經濟部統計處 王副處長淑娟
聯絡電話:(02)23212200#8500
電子郵件信箱:scwang3@moea.gov.tw

業務聯絡人:經濟部統計處 蔡科長美娟
聯絡電話:(02)23212200#8513
電子郵件信箱:mjtsai1@moea.gov.tw

 
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