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調整戰略,谷歌眼鏡瞄準企業市場重新出發

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科技產業資訊室 (iKnow) - Kyle 發表於 2017年7月24日

圖、Alphabet針對企業推出谷歌眼鏡
 
2013年谷歌在穿戴式裝置熱潮之下,針對消費性市場研發第一款谷歌眼鏡,並於2014年正式推出市場,由於引起社會大眾、許多零售市場憂慮隱私問題,導致市場需求冷淡,終於在2015年谷歌停止販售谷歌眼鏡。歷經兩年,Alphabet調整戰略將谷歌眼鏡瞄準企業市場,尋找下一個春天。

第一代谷歌眼鏡是一個不折不扣的災難。在2013年穿戴熱潮達到頂峰之際,當時約有318家新創公司爭相進入智慧手錶、智慧眼鏡、智慧衣服等領域。早期谷歌邀請測試者穿戴,讓其針對缺失進行改善,但購買谷歌眼鏡的探索者版本的用戶卻在公眾場合遇見偷拍與隱私相關問題,逐漸對谷歌眼鏡失去興趣,也迫使谷歌停止軟體更新,下架谷歌眼鏡。

就如同其他新產品一樣,Alphabet認識到企業市場或許是谷歌眼鏡的最新出路。因此在外觀上重新設計、加長電池壽命,且內建更強大的晶片之後,推出企業版的谷歌眼鏡。

在許多公司的工廠之中,企業利用谷歌眼鏡提升員工執行任務的效率,例如:谷歌眼鏡可一步步地顯示指引資訊,幫助員工選擇合適的工具,拍照記錄,或者可隨時回報質量問題。如果企業有特殊需求,甚至可透過第三方開發商針對需求進行谷歌眼鏡的改造。

2016年,進入穿戴式技術的新創公司數量已經銳減至114家,獲得的創投資金也逐漸減少,加上近期Pebble與Jawbone的墜落。這讓廠商更加明白智慧手錶和健身手環永遠都不會像智慧型手機一樣變得無處不在。

另外一家犯錯的公司是Snapchat母公司Snap。其決定銷售的Spectacles智慧眼鏡。這款時髦的眼鏡即使零售價格不像谷歌眼鏡一樣高達1500美元,而是一般消費者都付得起的130美元。但是其依舊重蹈了谷歌眼鏡的兩個錯誤:第一個就是其設計看起來很笨拙,第二仍是違反人們的個人隱私的問題。這表示著價格不是決定谷歌眼鏡或智慧眼鏡的關鍵因素。

因此,經過重新設計及規格升級後,谷歌進入企業市場且爭取到波音公司、奇異及福斯汽車等50家企業加入測試行列,的確帶來一項興奮的消息。以目前參與測試的快遞業者DHL為例,該公司讓配貨中心的倉管人員戴上谷歌眼鏡,讓員工一邊獲得即時貨物資訊,一邊在貨架上尋找貨物,的確提高工作效率。進入企業市場,的確給谷歌眼鏡帶來不一樣的商機。(705字)

 

參考資料:
Google Glass smart eyewear returns. BBC, 2017/7/18
Google Glass Gets It Right the Second Time. Bloomberg, 2017/7/20



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