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第二螢幕之戰或許於2016年陸續爆發

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科技產業資訊室 (iKnow) - Kyle 發表於 2015年12月14日
不斷改進的智慧電視、連網機上盒、以及串流影視服務等驅動大部分使用者獲得更好的欣賞電視體驗。但是對於真正的連網電視體驗來說,還有一個大問題需要解決,那就是同步推送的第二螢幕內容

根據Technalysis Research對美國、英國、德國、巴西和中國大陸超過3千名受訪者的調查,75%80%裝置的使用者在看電視時會使用其他裝置,包含:筆記型電腦、平板電腦和智慧型手機等。這就會出現一種疑問,廠商是否嘗試將電視與第二螢幕裝置的體驗聯繫在一起,以強化新使用者體驗。

圖一、消費者習慣在電視同時,使用第二螢幕裝置

Source :Re/Code,2015年12月

為了更加明確知道人們在欣賞電視之時,通過會透過第二螢幕做什麼,也進行相關研究。調查發現,在欣賞電視的同時,人們最常通過個人電腦做的五件事情,分別是:瀏覽一般網頁、閱讀個人電子郵件、線上購物、瀏覽與電視內容相關的資訊,以及閱讀新聞等。其中,瀏覽與電視內容相關的資訊在PC用戶中所佔比例超過39%。

在平板電腦上,使用者欣賞電視同時,最常見的活動則是瀏覽一般網頁、瀏覽與電視內容相關的網頁、閱讀個人電子郵件、閱讀新聞,以及社交媒體。其中,瀏覽與電視內容相關的網頁在平板電腦用戶中的占比超過38%。有趣的是,在25至34歲平板電腦使用者之中,看電視時最常見的活動恰恰是瀏覽與電視內容相關的資訊。

在智慧型手機裝置方面,發現電視與智慧型手機之間的螢幕關聯非常緊密。簡訊服務是智慧型手機使用者在看電視時最常見的活動,隨後分別是社交媒體、瀏覽一般網頁、瀏覽與電視內容相關的資訊,以及閱讀個人電子郵件。

這些調查顯示出,將近40%的受訪者在看電視的同時有意識地使用第二螢幕來獲取相關資訊。可見得,如果廠商能夠串連這兩個螢幕的關係,則商機會非常龐大。可是目前並沒有一個成功案例。

這或許會帶給大數據和雲端運算分析帶來機會。因為這一領域的工作很可能會繼續演進。一旦廠商能夠準確識別使用者正在觀看的電視內容之後,可以設置一個轉換的回應動作來帶領觀眾進入更新的欣賞視野。

在即將開幕的2016年1月之美國消費性電子展上,相信會有廠商嘗試找出一個體驗,進而改變巨大的電視商機。(777字)

參考資料:

  1. The Battle for the Second Screen。Re/code,2015/12/08。網址:http://recode.net/2015/12/08/the-battle-for-the-second-screen/
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