三星Galaxy S8將採用人工智慧助理服務刺激銷售

圖一、三星將於Galaxy S8推出人工智慧助理服務
Source : PC Tablet，2016年11月

2016年下半年三星發生了Galaxy Note 7爆炸事件之後，讓三星面臨許多困境，也傷害了消費者對於三星品牌的信任。現今三星的洗衣機又面臨在美國市場昭回事件，讓三星更是苦惱如何在未來獲得更多消費者的心。現在傳出三星可以於Galaxy S8內加入人工智慧助理服務（AI Assistant Service）來贏得消費者的心。

目前看起來智慧型手機的走向，不管是變成甚麼樣的型態，似乎都將與人工智慧脫離不了關係。也就是說，人工智慧內化在智慧型手機的軟硬體功能之上，將變成一種趨勢，也變成廠商不得不投入的領域。

為了擺脫三星Galaxy Note 7的惡名聲，三星現在不斷透過媒體報導Galaxy S8的相關訊息。畢竟，最支持三星手機的南韓市場，隨著Galaxy Note 7爆炸以及兩度昭回事件後，開始出現變化，因為iPhone 7在南韓市場竟然拉下三星Galaxy S7，成為最為熱銷的旗艦機種。三星透露更多Galaxy S8不外乎是希望消費者換機時間可以往後延，等到其推出Galaxy S8之後世界就會變得不一樣。

目前獲得訊息指出，三星於2017年將推出的旗艦機種Galaxy S8不僅會以虛擬實境作為強打主軸之一，甚至螢幕還會採用4K顯示器，讓其成為全球第一支真正達到4K顯示的智慧型手機。另外，手機螢幕還會內建光學指紋掃描器。最新訊息指出，三星在安卓7.1作業系統的幫助下，將推出三星自家的人工智慧助理「Bixby」。三星已經在2016年10月31日於南韓提交「Bixby」商標註冊申請。​

三星先前已收購Siri創始人建立的新創公司Viv Labs，其具備的人工智慧助理比起Siri更加聰明，而且這項技術將可能應用到三星未來的旗艦新機之上。因此，三星能否真的在這麼短的時間就讓Viv加入其人工智慧助理服務之內，將成為眾所注目的焦點。

三星甚至預告除了將人工智慧助理服務導入智慧型手機之外，其還會進一步搭配穿戴裝置與控制家電，甚至未來還會開放API，允許軟體開發商根據這平台開發出更佳的第三方服務。目前期望能夠在2017年初就能實踐這樣的構想，但是最終的做法能否趕得上想法，就必須等待團隊合作的情況而定。

畢竟，谷歌2016年親自設計研發的旗艦機種Pixel，首度搭載人工智慧助理，的確讓市場為之驚豔，三星如果能夠在2017年的旗艦機種Galaxy S8也推出類似功能，2017年的智慧型手機市場將掀起一波人工智慧助理服務熱潮。（712字）


參考資料：
1. Samsung to launch AI digital assistant service for Galaxy S8. REUTERS, 2016/11/06.
2. Samsung ‘developing new AI assistant called Bixby’. iNews, 2016/11/03


本站相關文章:
 

1. 科技巨頭搶併購人工智慧公司
2. 谷歌Pixel手機將與三星手機面對面競爭
3. 智慧型手機市場走入緩步成長期，10大技術成關鍵
4. 谷歌積極卡位人工智慧，收購Moodstocks
5. 遠距醫療裝置與服務市場於2018年可達25億美元