微軟要從企業工具轉型成企業網絡

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科技產業資訊室 (iKnow) - Hana 發表於 2016年7月12日

圖、微軟收購LinkedIn

微軟以Office辦公室軟體成為企業和個人工作上不可或缺的工具，因而成功晉升為全球最大的軟體企業。隨著網路時代改變往多元化發展，微軟勢必也將有所改變，分別以85億美元收購Skype、12億美元收購Yammer以及72億美元收購Nokia，但後續的發展成效不彰。近來微軟為了打造全方位的企業網絡帝國，在以262億美元天價收購以高級人力社交網路聞名全球的領英（LinkedIn）後，又立即收購蘋果作業系統iOS的通訊APP企業－Wand Labs。後續成效有待觀察。

微軟當初收購Nokia智慧手機事業部是為了要跟蘋果、Google在行動市場一較高下，但因當時Nokia已逐漸式微，因而在被微軟收購後無法發揮一加一大於二的綜效，才會以失敗收場。但LinkedIn目前仍是全球最大的高級人力資源顧問服務公司，再加上微軟已有豐富的B2B經驗與客源，收購領英後續的企業策略也已規劃完善，期待兩強合併能創造合作綜效。

對於微軟為何收購LinkedIn？市場猜測微軟已經擁有Windows作業系統、CRM、ERP、雲端等企業所需的各種軟體，唯獨欠缺了HR相關功能的微軟，所以收購LinkedIn就是補上最後一塊拼圖。也就是說，全世界也只有微軟能夠提供企業全方位的作業系統、雲端、營運軟體、資料庫與人才服務。

微軟「One Stop」服務，根據企業需求和預算提供量身打造，這就是微軟打算用來壟斷B2B市場的武器。之前，微軟的企業應用軟體仍不夠完善，收購LinkedIn的綜效不夠明確所致。微軟旗下的Office 365和Dynamix AX的CRM／ERP立統已經和LinkedIn的人力資源平台連動，未來應該會把所有產品都與LinkedIn連結形成一體化。

微軟也於6月16日公布收購Wand Labs網站的消息（如圖一），預計會將其併入旗下的「Bing搜尋引擎開發」部門，藉以強化微軟積弱不振的人工智慧技術。

微軟、Google等國際大型IT企業習慣利用收購方式來補足自身欠缺的技術，但買來的是寶還是草，考驗著企業的判斷力，也考驗企業如何應用、管理的智慧。微軟就表示，LinkedIn日後的營運將獨立於微軟之外，不會併入旗下部門去統整營運。分開管理模式是否真能有效發揮綜效就有待後續觀察。(722字；圖1)

參考資料：

비즈니스 제국을 꿈꾸는 MS. 東亞新聞, 2016/06/14. at http://news.donga.com/3/all/20160614/78654053/1
MS, 채팅앱 '완드' 인수…인공지능 비서 기술개발 박차. 聯合新聞網, 2016/06/17. at http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2016/06/17/0200000000AKR20160617015600091.HTML?input=1195m?f0fc83b8

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