FirstNet計畫運用4G LTE寬頻多媒體機制,聚焦搶攻急難救助的黃金時間
科技產業資訊室 (iKnow) - 賴明豐 發表於 2015年4月8日
建基在4G LTE技術基礎之上,大資料容量而且高速連接的特性,讓急難救助人員能夠即時快速存取並傳遞相關資訊,爭取搶攻第一線黃金時間緊急救治傷患,務求能將傷亡人數降至最低。
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導入4G LTE技術之後的FirstNet,也能具備大資料容量而且高速連接(high-speed connectivity)的特性,能讓緊急醫療服務(Emergency-Medical-Service,即EMS)人員能即時存取並傳遞現場狀況,在急難處置的黃金時間裡,快速集結周邊資源並實施適當處置。
從緊急醫療服務人員的角度來看(Donny Jackson,2015),他們需要的是可靠(reliable)而且能夠進行高速連接(high-speed connectivity)並支援即時多媒體通訊(real-time multimedia communications)的溝通機制,讓第一線醫療急救人員能透過線上資料庫知悉病人的醫療歷史,而且將其生命跡象資訊(vital-signs information)快速傳遞給醫生,或是可以直接透過影像對話方式,讓病人與醫生之間進行互動。因此,目前使用的傳統對講機溝通機制是明顯不足。
尤其,當發生緊急事件的當下,每一位現場的醫療人員都在急切的幫忙救治傷患,身在遠方的急診室醫生不可能有太多時間透過純粹的語音對話瞭解現場狀況,而且可以提供醫生做為決策參考的傷患資訊又極為有限。因此,如何改善並持續擴充、演進現有使用的對講機通訊機制與功能是當務之急。如何能夠讓醫療救助人員透過簡易的操作方式,互動溝通共享即時資訊對急難處置的黃金時間至關重要(Donny Jackson,2013),如果還能同時確認傷患病史,更能有效提高第一場急難救助人員搶救回傷患生命的機率。
另外,就是自動定位功能也是強化急難救助工作成效的重要關鍵機制之一。現在,車輛碰撞事故只能靠英勇熱心的路人幫忙才能確認出事地點在哪裡。過程中,可能光是跟急難救助人員確認地點就花一段時間,救護車開車到出事地點也要花一段時間,急難救助人員到現場之後,還要再花一段時間確認傷患的狀況。這一來一往花費的時間可能就已經超出急難處置的黃金時間了!所以,對急難救助人員來說,出事地點跟傷患狀況這兩項資訊是必須要在第一時間立即確認並開始溝通互動的重要資訊。這個機制不僅需要的資訊傳遞速度,更重要的,是可供身處在出事地點附近的醫療救護人員參考的多媒體資訊,因而讓FirstNet需要傳輸的資料量(data throughput)也會變快變大。
由上可知,對FirstNet來說,需要突破的關鍵點至少包括四個部份,包括傷患病史資料的存取權限、可以簡單操作的服務界面、龐大快速的資料傳輸需求,以及如何確認在FirstNet上流通的這些資訊都是安全無虞的,這些都必須建基在4G LTE寬頻多媒體網路運作機制上,進一步去思考強化的問題與相關機制(賴明豐,2015)。另外,隨之而來的現實問題就是龐大的寬頻存取費用(finding money to pay for broadband access),以及如何制定適當的使用者服務費用。FirstNet委員會成員Kevin McGinnis樂觀表示,從公共安全(public safety)的角度來看,FirstNet應該能夠得到各級各州政府單位與民眾的支持與支援。(1090字)
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