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雲端資訊整合管理專利訴訟 Applications in Internet Time控告Salesforce

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科技產業資訊室 (iKnow) - Viola 發表於 2013年11月18日

2013年11月8日Applications in Internet Time, LLC (以下稱AIT),於美國內華達州聯邦地方法院(United States District Court,  The District of Nevada)向 Salesforce.com, Inc. (以下合稱Salesforce)提起專利侵權訴訟,指控Salesforce的資訊整合平台侵害AIT所擁有的US7,356,482 (以下簡稱’482專利)與US8,484,111(以下稱’111專利)兩項美國專利。

經本網站查得AIT目前擁有五項美國專利,皆是從其母公司Alternative Systems, Inc.讓渡取得,且Alternative Systems, Inc.所申請之專利,除US5,726,884專利外,已全數轉讓給AIT。目前本案兩項系爭專利名稱皆為「整合改變管理單元(Integrated change management unit)」,其中’482專利為美國專利US 6,341,287之延續案,而’111專利又為’482專利之延續案。系爭專利技術是涉及工業或商業設施中,法規面或非法規面之商業活動需求變動之整合資訊管理技術。

系爭專利系統可以一個或多個資料庫,該資料庫包括商業範圍或活動相關之操作面或需求之相關資料,接收會影響該商業操作之法規面或非法規面之變更資訊,並轉換該些變更資訊後,進行處理與分析,最後呈現其分析結果給特定收件人或用戶。

Salesforce於1999成立,創辦人為前甲骨文副總裁Marc Benioff所創辦,其核心業務為提供定製化之客戶關係管理之軟硬體服務,其產品包括運用社交網絡技術優勢之業務應用系統Sales Cloud、雲端客戶服務與支援系統Service Cloud、社交媒體監控行銷系統Marketing Cloud、雲端運用程式開發平台Salesforce Platform、人力資源績效管理系統Salesforce Work.com等。

在Salesforce軟體與平台服務架構中,是以Force.com為架構核心,整合控制底層物理基礎設施,並由架構於其上層的Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud和Salesforce plateform等開發平台,提供PaaS(Platform as a Service)平台服務,最上層之架構再提供SaaS(Software as a Service)軟體服務,提供應用程式給其用?使用。

AIT在訴狀中宣稱,Salesforce的Force.com平台提供用戶雲端計算應用程式開發環境,且該平台具有使用介面與資料庫等多種基礎架構,平台會響應資料庫中的變更,而更新用戶之應用程式,而Salesforce也依賴此架構,提供SaaS服務架構。Force.com之架構與技術乃是利用482專利與’111專利兩項專利技術,Salesforce未經AIT授權,即製造、使用、銷售、提供販售該些產品與服務,已直接侵害AIT之專利權。且Salesforce提供該些侵權產品給其用戶使用,導致客戶直接侵權行為,因此Salesforce也成立教唆侵權。AIT要求Salesforce需支付專利侵害損害賠償與訴訟相關費用。(943字;表3)

表一、系爭專利為美國專利編號US 7,356,482、US 8,484,111

專利名稱 Integrated change management unit Integrated change management unit
公開號 US7,356,482 US8,484,111
出版類型 授權 授權
申請書編號 09/797,488 12/912,375
發佈日期 2008年4月8日 2013年7月9日
申請日期 2001年3月1日 2010年10月26日
優先權日期
發明人 Frankland; Richard, Mitchell; Christopher M., Ferguson; Joseph D., Sziklai; Anthony T., Verma; Ashish K., Popowski; Judith E., Sturgeon; Douglas H. Frankland; Richard, Mitchell; Christopher M., Ferguson; Joseph D.), Sziklai; Anthony T., Verma; Ashish K., Popowski; Judith E., Sturgeon; Douglas H.
原專利權人 Alternative Systems, Inc. Applications In Internet Time, LLC
圖示 pclass_13_A403a.gif pclass_13_A403b.gif

Source: 科技政策研究與資訊中心 — 科技產業資訊室整理,2013/11

表二、專利訴訟案件基本資料:AIT控告Salesforce.com

訴訟名稱 Applications in Internet Time, LLC v. Salesforce.com, Inc.
提告日期 2013年11月8日
原告 Applications in Internet Time, LLC
被告 Salesforce.com, Inc.
案號 3:13-cv-00628
訴訟法院 United States District Court, The District of Nevada
系爭專利 US7,356,482、US8,484,111
系爭產品 Force.com
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Source: 科技政策研究與資訊中心 — 科技產業資訊室整理,2013/11


 
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