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2013年11月8日Applications in Internet Time, LLC (以下稱AIT)，於美國內華達州聯邦地方法院(United States District Court, The District of Nevada)向 Salesforce.com, Inc. (以下合稱Salesforce)提起專利侵權訴訟，指控Salesforce的資訊整合平台侵害AIT所擁有的US7,356,482 (以下簡稱’482專利)與US8,484,111(以下稱’111專利)兩項美國專利。
經本網站查得AIT目前擁有五項美國專利，皆是從其母公司Alternative Systems, Inc.讓渡取得，且Alternative Systems, Inc.所申請之專利，除US5,726,884專利外，已全數轉讓給AIT。目前本案兩項系爭專利名稱皆為「整合改變管理單元(Integrated change management unit)」，其中’482專利為美國專利US 6,341,287之延續案，而’111專利又為’482專利之延續案。系爭專利技術是涉及工業或商業設施中，法規面或非法規面之商業活動需求變動之整合資訊管理技術。
系爭專利系統可以一個或多個資料庫，該資料庫包括商業範圍或活動相關之操作面或需求之相關資料，接收會影響該商業操作之法規面或非法規面之變更資訊，並轉換該些變更資訊後，進行處理與分析，最後呈現其分析結果給特定收件人或用戶。
Salesforce於1999成立，創辦人為前甲骨文副總裁Marc Benioff所創辦，其核心業務為提供定製化之客戶關係管理之軟硬體服務，其產品包括運用社交網絡技術優勢之業務應用系統Sales Cloud、雲端客戶服務與支援系統Service Cloud、社交媒體監控行銷系統Marketing Cloud、雲端運用程式開發平台Salesforce Platform、人力資源績效管理系統Salesforce Work.com等。
在Salesforce軟體與平台服務架構中，是以Force.com為架構核心，整合控制底層物理基礎設施，並由架構於其上層的Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud和Salesforce plateform等開發平台，提供PaaS(Platform as a Service)平台服務，最上層之架構再提供SaaS(Software as a Service)軟體服務，提供應用程式給其用?使用。
AIT在訴狀中宣稱，Salesforce的Force.com平台提供用戶雲端計算應用程式開發環境，且該平台具有使用介面與資料庫等多種基礎架構，平台會響應資料庫中的變更，而更新用戶之應用程式，而Salesforce也依賴此架構，提供SaaS服務架構。Force.com之架構與技術乃是利用482專利與’111專利兩項專利技術，Salesforce未經AIT授權，即製造、使用、銷售、提供販售該些產品與服務，已直接侵害AIT之專利權。且Salesforce提供該些侵權產品給其用戶使用，導致客戶直接侵權行為，因此Salesforce也成立教唆侵權。AIT要求Salesforce需支付專利侵害損害賠償與訴訟相關費用。(943字；表3)
表一、系爭專利為美國專利編號US 7,356,482、US 8,484,111
| 專利名稱 |
Integrated change management unit |
Integrated change management unit |
| 公開號 |
US7,356,482 |
US8,484,111 |
| 出版類型 |
授權 |
授權 |
| 申請書編號 |
09/797,488 |
12/912,375 |
| 發佈日期 |
2008年4月8日 |
2013年7月9日 |
| 申請日期 |
2001年3月1日 |
2010年10月26日 |
| 優先權日期 |
無 |
無 |
| 發明人 |
Frankland; Richard, Mitchell; Christopher M., Ferguson; Joseph D., Sziklai; Anthony T., Verma; Ashish K., Popowski; Judith E., Sturgeon; Douglas H. |
Frankland; Richard, Mitchell; Christopher M., Ferguson; Joseph D.), Sziklai; Anthony T., Verma; Ashish K., Popowski; Judith E., Sturgeon; Douglas H. |
| 原專利權人 |
Alternative Systems, Inc. |
Applications In Internet Time, LLC |
| 圖示 |
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Source: 科技政策研究與資訊中心 — 科技產業資訊室整理，2013/11
表二、專利訴訟案件基本資料：AIT控告Salesforce.com
| 訴訟名稱 |
Applications in Internet Time, LLC v. Salesforce.com, Inc. |
| 提告日期 |
2013年11月8日 |
| 原告 |
Applications in Internet Time, LLC |
| 被告 |
Salesforce.com, Inc. |
| 案號 |
3:13-cv-00628 |
| 訴訟法院 |
United States District Court, The District of Nevada |
| 系爭專利 |
US7,356,482、US8,484,111 |
| 系爭產品 |
Force.com |
| 訴狀下載 |
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Source: 科技政策研究與資訊中心 — 科技產業資訊室整理，2013/11
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