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根據市場研究機構公司Gartner發布報告指出，2013年全球行動支付交易總金額將達到2,354億美元，比起2012年的1,631億美元，年成長率達44%。此外，全球使用行動支付的用戶數目將可達2.452億戶，比起2012年的2.008億，持續在推高中。 |
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Gartner認為2012年行動支付交易金額由於北美與非洲市場的低於預期，因此實際數值下調了一些，也因為如此，預估2012年至2017年，全球行動支付交易量和總金額年平均成長率將達到35%。到了2017年，預計此市場規模將可達到7,210億美元，用戶數目超過4.5億戶。
表一、全球行動支付交易
| 項目 |
2012年 |
2013年 |
2017年 |
年成長率
(2012-2017) |
| 全球行動支付交易總金額 |
1,631億美元 |
2,354億美元 |
7,210億美元 |
35% |
| 全球使用行動支付的用戶數 |
2.008億戶 |
2.452億戶 |
4.5億戶 |
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Source: Gartner, 2013/6
2012年，由於近場通訊（Near Field Communications）技術在所有市場的表現令人失望，包含：谷歌錢包與Isis等知名近場通訊服務都未能吸引用戶參與和使用，因此，Gartner針對近場通訊未來五年的交易總額預期下調超過40%。
根據市場反饋的推測，Gartner認為近場通訊的支付金額將占2013年行動支付總金額約2%的比例，到2017年也僅僅占有總金額的5%。不過，從2016年開始，隨著帶近場通訊功能的手機和讀卡器逐漸普及之後，近場通訊支付總金額的成長率將逐步上升。
Gartner認為2013年，轉帳與購買商品將分別占行動支付總金額約71%以及21%，使這兩項成為行動支付中最主要的構成部分。然而，在全球範疇內，由於行動裝置的購物體驗尚未得到充分最適化，因此用戶仍沒有通過行動裝置大量購物的傾向。也就是說，人們仍喜愛透過線上電子商務與實體通路進行交易，至於透過行動裝置購物支出的比例仍低。到2017年，購買商品預計將占行動支付總金額約23%，比起2013年提升兩個百分點。
至於透過行動裝置進行轉帳的總額仍在成長，主要原因在於行動轉帳的服務選擇很多，而且交易成本低於傳統銀行業務，所以用戶更頻繁地使用行動裝置進行交易。因此，轉帳成為行動支付的最主要用途。Gartner預計，到2017年，轉帳將占行動支付總金額的近69%。
2013年，通過行動裝置支付帳單總額將比去年同期成長44%，主要是由於每筆交易更高的價值，例如：透過行動銀行服務來支付帳單等。到2017年，支付帳單將占行動支付總金額約5%。地區別來看，亞洲與非洲才是行動支付最大區域。（802字）
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