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諾基亞執行長Stephen Elop於2012年6月14日向外正式宣佈,由於新款Lumia智慧型手機銷售不佳,為了降低虧損並挽救企業營收與獲利,決定於2013年底之前逐步關閉在芬蘭、德國與加拿大的工廠,並計畫裁員1萬多名員工,以展開新一波企業重整計劃。 |
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於2007年以前,諾基亞萬萬沒有想到一家位於美國的消費性電子公司蘋果,因為推出iPhone產品於五年之後,帶給公司如此大衝擊。即使是許多產業的專家也辦法預料會有如此結果!
2012年第一季蘋果與三星在智慧型手機的強勢,已經讓諾基亞手機出貨量大幅度銳減24%,甚至將全球手機龍頭的寶座拱手讓給了三星。
其實,兩年前諾基亞就已經預知會有這樣的結果,所以才跟微軟的Windows Phone合作,期望能夠尋求一條新的道路。只不過,諾基亞Windows Phone的Lumia智慧型手機似乎開發過慢,根本趕不上蘋果與三星的雙路夾擊!
一個處於高峰的公司,往往會因為處於優勢而忘記缺點。有市場人士指出,諾基亞最早犯下的第一個大錯誤就是未能跟隨風靡的翻蓋式手機風潮。當時摩托羅拉掀起的超薄翻蓋式手機,讓諾基亞斥之以鼻,因為諾基亞一直以直板式手機設計為榮。反而是,三星、樂金都跟隨這樣的超薄翻蓋式策略。
第二,諾基亞由於處於龍頭地位,所以堅持不為美國電信營運商開發定制的手機,使得他們無法獲得當地營運商的支持,讓市場佔有率快速流失。反之,三星與樂金對於美國營運商非常配合!
第三,也是諾基亞最傷的過錯,那就是蘋果第一代iPhone推出時,雖然轟動市場,但是因為沒有內建微型鍵盤,更讓諾基亞與其他業者不屑一顧。因此,原本位居智慧型手機的龍頭廠商諾基亞仍持續採用Symbian,而黑莓機持續採用Blackberry作業系統,微軟持續開發Windows Mobile,Palm也持續用Palm OS。
第四,正當iPhone風潮持續時,諾基亞仍不承認Symbian系統的笨重與老態,隨著谷哥發表Android作業系統之後,諾基亞衰敗更快。
第五,諾基亞一再重複選錯行動作業系統。除了Symbian之外,諾基亞的Maemo,甚至與英特爾之Moblin合併為MeeGo。以及後來選擇Windows Phone,都是一連串錯誤的決定!(795字)
圖一 諾基亞從2012年初至6月14日之股價趨勢
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Source : Channelstv.com,2012年6月
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