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微軟於 2011 年 5 月 24 日宣佈 Windows Phone 智慧型手機作業系統更新版代號「 Mango 」將於 2011 年秋季正式推出。期望能夠趕上蘋果的 iOS 與谷歌的 Android 所領導的智慧型手機市場，並逐步搶佔新市場。
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產品代號 Mango 的 Windows Phone 7.1 一口氣新增加了 500 個新功能。目的是 在優化使用者體驗，並對社交功能和通訊工具做出更深度的整合，並減少應用程式的相互開啟的數量。 Gartner 就認為，微軟智慧型手機銷售一直不見起色的原因有很多，其中主要原因之ㄧ是缺乏搭配硬體，且無法讓 Windows Phone 作業 系統對消費者產生更多吸引力。所以 Mango 作業 系統就是針對這兩項而來。
對於微軟來說，唯有往不同發展方向才是突破市場現況的妙計。以訊息功能來說，目前智慧型手機市場，蘋果內建 FaceTime ，谷歌以 Google Talk 為主，如果要用 Skype 、 MSN 、甚至臉書等都必須仰賴應用程式執行。但是微軟針對 Mango 作業 系統，開發統一操作的介面，讓用戶不再需要開啟不同應用程式，即可進行通訊。這就是整合社交媒體的新創意！
新版 People Hub 整合臉書、 Twitter 、 Outlook 、 LinkedIn 與 Windows Live Messenger 等通訊網路（未來亦將整合 Skype ）。一旦使用者要傳遞訊息給網路中的友人時， Mango 可以 偵測出該名友人是否在不同通訊程式的線上，並選擇最佳的通訊途徑。
Mango 新作業系統除了整合社交媒體之外，內建改良版本的 IE9 瀏覽器，以及微軟獨家的 Bing 搜尋引擎技術。
IE9 行動版支援硬體加速與 HTML5 ，這讓行動版 IE9 的執行速度變得非常之快。當然其 Bing 搜尋結果與呈現方式亦根據智慧型手機螢幕以更貼近使用者需求的方式呈現。例如：根據使用者所在地提供附近的餐廳、商店或各式活動，甚至允許使用者拍下之條碼進行搜尋服務。更令人興奮的是其可搜尋周遭播放音樂的出處。
研究機構 Ovum 認為，雖然 Mango 新功能進入市場之後可能帶給 Windows Phone 智慧型手機巨大的利益，但是這種整合功能的概念，仍難以銷售給消費者。因為消費者並不容易看到其好處，所以微軟一旦突破這個難題，才可能帶給 Windows Phone 成功。
微軟除了原本 Windows Phone 的製造商包括三星電子、樂金與宏達電之外，宏碁、富士通以及中興通訊亦加入 Mango 作業系統合作夥伴的行列。（ 806 字）
表一、美國智慧型手機訂戶百分比
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2010 年 11 月 |
2011 年 2 月 |
增減百分比 |
| 智慧型手機訂戶 |
100% |
100% |
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| 谷歌 |
26.0% |
33.0% |
7 |
| RIM |
33.5% |
28.5% |
-4.6 |
| 蘋果 |
25.0% |
25.2% |
0.2 |
| 微軟 |
9.0% |
7.7% |
-1.3 |
| Palm |
3.9% |
2.8% |
-1.1 |
Source : comScore ， 2011 年 4 月