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從原本涵蓋紙業、橡膠、化工、電信等多角化經營事業，轉而專注於行動通訊事業發展的諾基亞，由新任執行長宣佈，未來將跨足至消費性電子產業，致力於創造未來可長可久的品牌．
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2004年諾基亞進行組織重組時，將原本手機部門一分為三，除了既有手機部門之外，另分出多媒體事業部及企業解決方案事業部．簡單來說，這樣的事業劃分仍是以手機為主的部門規劃。
| 表一 諾基亞三部門獲利情況 |
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部門
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情況
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手機部門
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獲利約在16~20%
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多媒體部門
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近三季開始獲利，維持在15%
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企業部門
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尚未獲利
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| Source :科技政策研究與資訊中心（STPI）整理，2006年6月 |
在過去2年面臨全球手機市場各方冒出頭的挑戰者，諾基亞以擴充產品線，彌補原先不足之摺疊手機，近年來更是積極耕耘低價手機，搶下重要新興市場。在機海戰術運用及高效率供應鏈運作之下，諾基亞市場佔有率在短暫下滑後，隨即回升近35%。雖然如此，但是獲利成長有限。
在多媒體事業部門方面，由於成立之初投注大量研發，歷經2季虧損後，於2004年第三季轉虧為盈。營益率亦如諾基亞所預期，2005年隨即爬升至15%，並有持續上升之勢。
不過，跨入消費性電子經營，諾基亞除既有手機競爭者之外，還須面臨來自蘋果、三星、索尼等業者的夾擊。首先必須面對，在於經營模式與手機的不同。
結合內容發展終端產品，已成為下世代消費性電子產品發展模式之一。如iPod發展，是與iTunes服務結合，產生雪球效應。此外，由於諾基亞在手機領域的成功，往往已被消費者定型。如何改變消費者對諾基亞刻板印象，認為手上拿的不是手機，而是MP3，從產品設計到行銷推廣，將是諾基亞努力方向。
未來，諾基亞除以本身手機開發能量為基礎，同時也尋求多方合作，才能在消費性電子產業獲得更多的成功軌跡。（720字）
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