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2005年飛利浦半導體與VISA於一份研究報告指出,消費者喜歡方便、容易使用、交易簡單的RFID行動電話.而飛利浦使用的RFID技術是NFC(Near Field Communication).不過,最近ABI研究卻指出,具有NFC的手機需要更多的基礎建設才能起飛.
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飛利浦這份報告是想了解潛在NFC使用者的需要與興趣.其包含三個劇本:第一個是在一個虛擬咖啡店中,消費者透過具有NFC功能的Kiosk,使用WiFi連接購買一杯咖啡;第二個是在虛擬的出租店,消費者下載一片電影預告片,當回到家時,在觀看預告片之後,透過具有NFC功能的視訊機上盒購買並下載那部電影;第三是消費者透過具有NFC功能的促銷廣告看板,購買一張票.
表一 NFC於手機之情況 |
日期
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說明
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2004年9月
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飛利浦與ViVotech計畫合作測試NFC手機
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2004年9月
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諾基亞推出具有NFC功能的Nokia 3220
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2005年12月
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飛利浦與諾基亞讓消費者於Atlanta測試NFC下載與付款機制
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2005年12月
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ABI預測2010年50%手機具有NFC功能
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2006年4月
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已經有Cingular、Orange、法國電信進行NFC測試
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Source : 科技政策研究與資訊中心(STPI)整理,2006年4月. |
當把這三個劇本訪問20位具有高中學歷以上且經常使用手機與信用卡的消費者,他們非常驚訝透過NFC竟然能夠讓手機變成電子錢包,而且購買程序那麼簡單.
最近研究機構ABI Research也經過研究指出,美國消費者的確很容易接受具有NFC功能的手機,並進行交易.主要原因當然是其交易過程與操作手機方面非常簡單,甚至先前設定某些交易只要認證即可交易時,消費者並不需要按下任何一個按鈕,即可交易.
不過,ABI卻指出如果要讓NFC成功,不只有軟體與硬體的問題,而且要增加行動電話營運商的興趣與採用,以及無接觸付款機制測試成功.
ABI也非常驚訝,為何NFC手機推出的速度如此緩慢.雖然諾基亞、摩托羅拉與三星電子已經展示出具有NFC能力的手機雛型,但是到目前為止,只有諾基亞推出3220這款具有NFC功能的手機.
因此ABI認為除非手機營運商能強化基礎建設,否則不能迫使手機廠商多製造NFC手機,並讓NFC手機與交易模式成功.(810字)
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