美國語音助理裝置市場 Amazon佔70%

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科技產業資訊室 (iKnow) - May 發表於 2017年5月9日

語音助理(voice-enabled speaker)是人工智慧技術應用很重要之一。根據eMarketer報導，儘管以語音啟動智慧手機等裝置的語音助理使用，且逐漸從手機滲透到其他的智能裝置，例如：智能家居、智能機器人….等等。雖在美國尚未普及至大眾化程度，但已經有愈來愈多美國人開始使用，例如：蘋果Siri、亞馬遜Echo、Google Assistant更是領導者。

預測今年(2017)有3,560萬個美國人，將每一個月至少使用1次語音助理，較去年大增128.9％。

預計在2017年的使用量將成長23.1％。該類別包括亞馬遜的Alexa，Apple的Siri，Google Now和Microsoft的Cortana。預計在2017年的使用量將成長23.1％。開發語音助理系統公司：亞馬遜的Alexa、Apple的Siri、Google Now、Microsoft的Cortana。

使用者高達70.6％是採用亞馬遜的Echo，遠超過緊跟在後的Google Home的23.8％。其他的部分將由較小的玩家，如：聯想、Samsung Bixby、LG、Harman Kardon和Mattel等公司。

使用語音助理最多的用戶是25至34歲的人，約佔虛擬助理用戶的26.3％，且今年將成長至33.5%。

eMarketer預期未來幾年，亞馬遜市占率會因為谷歌成長而有所下降，但在可預見未來，亞馬遜仍是這市場主導者。(405字；圖1)

參考資料：
Amazon controls 70% of the voice-enabled speaker device market. eMarker, 2017/5/8

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