經濟學人研究，數位轉型成為所有產業必備功課
科技產業資訊室 (iKnow) - Kyle 發表於 2021年5月26日
圖、經濟學人研究，數位轉型成為所有產業必備功課
其中，有72%的企業表示，在大流行期間，為了追上同業數位轉型速度，因而也加快轉型腳步。這一高比例的情況，表明數位化轉型已從領先企業所接受的觀念轉變為所有產業必備品。
如此大規模轉移到遠距工作，也讓企業更加聚焦在員工敬業態度。因為諸如技能培養、福祉和為整個社會創造持久利益，正引領著許多組織進行轉型。現在，企業需要透過數位轉型提高業務彈性，並增加競爭優勢以及進入長久之戰。
員工成為這一次數位轉型的重中之重。在大流行之前，有24%的企業將員工敬業度列為優先事項，但是現今躍升至36%。作為其一部分，培訓和教育也變得更加緊迫。 其中，在製造業、金融服務、零售和教育領域的員工敬業度更是企業關注的焦點。
此外，在大流行期間，企業也變得更加瞭解社會脈動。大多數公司表示，這種大流行病已經強調了對社會成果做出更強有力貢獻的必要性。在調查中，有76%的企業表示，由於COVID-19這一事件，賦予公司新的責任，使其在更廣泛的社會中發揮建設性作用。75%企業表示，數位化轉型不應僅僅局限於企業成功，也是支持社會進步的力量，例如：擴大包容性、無障礙的勞動力、解決碳足跡和氣候變化問題。
另外，數位工具已成為整個產業必不可或缺少的基礎架構。那些擁有強大數位足跡在促進遠距工作、支持分散式角色、恢復中斷的供應鏈以及以新方式與客戶進行交易方面等，都具有更大的敏捷性。有50%的企業表示雲端運算在COVID時代是他們轉型過程中最關鍵的工具。其次是支持遠距工作的科技（佔40%），AI和機器學習（佔33%）和物聯網（佔31%）。此外，57%企業表示，提高效率和生產率是他們決定加大對數位工具投資的主要因素。
最後，培養技能在數位轉型能產生積極影響力。企業對社會長期改善所能做出的最大貢獻是培養技能和人才。大流行加速了本來需要幾十年的數位化轉型，也加大了產業轉型壓力，迫使它們向新的機會過渡，發展勞動力技能，以適應將其產業推向未來的工作和職能。 其中，41%的製造業和39%的汽車業都非常重視技能培養。（735字）
參考資料：
New study shows digital preparedness helped organizations adapt to COVID-19. PR Newswire, 2021/5/6
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