硬體廠商短期內仍獲利困難，無法翻身
科技產業資訊室 (iKnow) - Kyle 發表於 2015年12月28日
眾所皆知，蘋果是一家利用銷售硬體進而獲利的公司，這與其他PC或智慧型手機廠商都一樣。可是從2007年至今，在智慧型手機或消費性電子領域，似乎除了三星與蘋果之外，其他廠商要獲得5%的營運毛利都很困難，這種現象可能還要持續一段時間。
蘋果絕對是消費性電子廠商中的異類，營運毛利可以達到25%甚至30%，這是其他企業無法達到的水準，因為在這產業，即使要達到5%都很困難。很難用單一結論來看蘋果的現象，但是蘋果對軟硬體進行深度整合，且為消費者提供最佳的使用者體驗，絕對是關鍵因素。
圖一、不同之消費性電子事業之營運毛利
目前看來，PC產業的商業模式似乎很難在現今消費性電子產業套用，這使得許多硬體製造商短期之內難以獲利。這當然給微軟、谷歌與亞馬遜一些機會。
歷經許多嘗試，微軟現今的策略與蘋果較為類似，想透過專注於生產高階且高價的產品，並透過積極軟硬體的融合來獲取企業與消費者青睞。例如：微軟的Surface Pro 4和Surface Book都是走高階路線，零售價格分別從899與1499美元起跳，甚至在某些方面比起專走高階市場的蘋果還要貴了一些。
至於電子商務大廠亞馬遜，則走了一條不同於其他廠商的道路，就是透過廉價到極致的產品，銷售旗下品牌的硬體裝置，因為其希望通過硬體銷售來販售數位內容，甚至讓消費者變成其電子商務客戶，進而獲利。
至於谷歌，近年來不斷嘗試創新的模式來打造自己的硬體產品，不過策略不像微軟和亞馬遜。谷歌在低階市場推出極具吸引力的Chromecast，在智慧型手機和平板電腦市場卻推出競爭力十足的高階產品，甚至最新的Pixel電腦零售價格高達1千美元。谷歌旗下的Nexus手機雖然一直採用代工生產，但是零售價格也不便宜。
也就是說，谷歌即使在某些硬體是走低價路線，但是卻在某些領域試圖進軍高階市場，而將低階市場留給其他硬體夥伴廠商。這對於索尼、宏達電、樂金、東芝、甚至三星，都帶來考驗。
對於硬體廠商來說，由於缺乏軟體平台很難像微軟、谷歌或亞馬遜廠商具延伸的彈性。即使他們想如此做，也缺乏經驗與勇氣，以及說服消費者想購買的軟體研發能力。如果傳統硬體製造廠商繼續這樣下去，恐怕其生存空間會變得越來越小。（770字）
參考資料：
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