FB生日提醒簡訊違法 恐面臨集體訴訟
科技產業資訊室 (iKnow) - May 發表於 2016年2月19日
臉書(Facebook)最近面對一起集體訴訟案(Class Action)，有關臉書向用戶手機發送了好友的生日提醒短訊，原告集體提出每則訊息賠償金1500美元(約新台幣5萬元)，恐面臨巨額賠償。
美國佛羅里達州一名男子Colin Brickman於2016年2月12日對臉書提起集體訴訟，指出臉書未經同意，就向用戶手機發出好友生日提醒短訊，發出的提示等於為臉書打廣告，回復訊息方式也意味著鼓勵人們與FB互動、使用FB，他說「這是一種推銷手法」，觸犯了限制企業進行電話推銷與自動撥號系統的《消費者電話保護法案》（Telephone Consumer Protection Act）。根據法例，每次違法推銷，消費者可索取賠償500美元，如果證實是蓄意行為，最高賠償金上看1500美元。估計Facebook 在全美國有1.6億用戶，其中約 10%用戶曾收過類似簡訊。
圖一、FB生日提醒簡訊違法 恐面臨集體訴訟
倘若，臉書無法證明事先獲得用戶同意，這次集體訴訟中恐遭判違法，將面臨巨額賠償。最近，社群網站也陸續面對類似的訴訟，包括：Uber與雅虎等。
隨著，大數據Big Data蒐集及分析時代來臨，興起的行銷行為將接受個資保護法挑戰。(382字；圖1)
參考資料：Facebook Hit With Lawsuit Over Birthday Texts，Fortune 2016/2/15
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