亞馬遜於12月一共賣出超過400萬台的Kindle系列

根據市場研究公司 comScore 數據顯示，2011年美國耶誕年終假期，通常是包含電子書、音樂及影片等數位內容產品銷售極佳的時刻。根據其統計發現，這些數位內容比起2010年同期跳升約 30%。比起電子商務銷售額年成長率僅 15%左右，甚至消費性電子產品、首飾及手錶類產品等年成長率約25%，都還要好了許多。

2006年comScore研究時，當時當年的數位內容銷售額成長率高達86%。一方面，其基期較小之外，另一方面當時主要銷售額都是來自於蘋果iTunes線上音樂商店。可是2011年數位內容的銷售來源，除了數位音樂之外，還來自於新的成長動力---電子書。

簡單來說，隨著市場出現更多多樣化的終端消費性電子產品（例如平板電腦、電子閱讀器與智慧型手機）之後，愈來愈多消費者開始下載更多不同形式的數位內容，包含音樂、影片、電子書等。其中，近年來除了Kindle熱賣之外，iPad都幫助了消費者下載電子書的熱情。這是2011年數位內容銷售額不同於以往的情況。

亞馬遜在此基礎上，為了進一步刺激不同層面的銷售者購買數位內容，於2011年底推出只有199美元的Kindle Fire產品，再搭配其他Kindle家族產品，於2011年12月就賣出了400萬台，可見得2012年數位內容市場將出現更為暴炸性銷售佳績。

即使市場普遍都是如此認為，但是美國高盛集團近期的研究報告指出亞馬遜第四季財報恐怕無法達成預期目標！因為高盛根據comScore的資料進行推算，亞馬遜2011年第四季銷售額年成長率恐怕只有38%，不及市場當初預期的40%。如果再加上每賣一台Kindle Fire就損失近10多美元的話，一般預估第四季亞馬遜的毛利將呈現負數的現象。到底以數位內容補貼硬體損失的營運模式是否可行，成為未來數位時代運作的指標之一。

一旦亞馬遜這樣的運作模式可行，市場相信將會有更多廠商投入這樣的營運模式，否則廠商仍會回到硬體銷售模式！（808字）

圖一、每週線上假期零售銷售額

Source: comScore，2011年12月