Google Health垂直整合型搜尋服務的啟示

新聞：（2005年5月6日ZDNet - Garett Rogers - Give Google Health a test drive）We've been talking about it for over a month, and now you can now give Google Health a try before it is launched.

評析：

ZDNet編輯群作者之一Garett Rogers公布了如圖一的Google Health測試畫面，具該文所示，由http://64.233.167.99查詢”migraine（偏頭痛）”後可以得到如圖之結果畫面。我們進入上述網站後，並無法得到該瀏覽畫面，顯然Google的這項測試服務與上網地點和測試時間相關。

為什麼Google Health受到許多重視，Google Health又會帶來哪些影響，本文將針對此議題進一步討論。

Google Health功能

瀏覽圖一之結果可以發現，當使用者鍵入”migraine”後，得到的搜尋結果除了傳統的關鍵字廣告（Sponsored Links）與基本網頁搜尋結果（位於下方的檢索結果）外，出現了細部（或稱為進階檢索的可能）選項功能，包括”Treatment（治療方法）”、”Research papers（研究報告）”、”From medical establishment（醫療機構資訊）”、”Symptoms（症狀）”、”News（新聞）”與”Alternative medicine（另類療法）”等。換句話說，Google Health可以在原本的檢索結果中，進一步的根據使用者的需求（需求導向），限制或是提供進一步的檢索結果。亦即，使用者可以在Google的建議資訊下，依循Google導引更佳快速的獲得所要資訊。

對應於Google水平式或是全面式搜尋引擎，另一種搜尋引擎的營運模式稱為垂直整合型營運模式，其典型代表為Kosmix Health Search（http://www.kosmix.com）。垂直整合式搜尋引擎的核心仍是搜尋，但是不同點在於垂直整合型專注於特定領域，例如Kosmix即專注在健康與醫療資訊的整合。

舉例來說，我們在Kosmix中鍵入”migraine”後，得到結果如圖二所示。該網頁根據分類，將細部資料分類成”Overview”（一般資訊）、“Support Groups and Tools”（支援機構）、 “Specific Patients”（依病人角度區分）、 “Written for Doctors”（給醫生的學術資訊）與”Natural Remedies”（自然療法）等五大類，並且在其中又繼續細分不同分類模式，如表一所示。根據此檢索結果，若讀者對於其中細部資訊有興趣，可根據Kosmix的建議進一步瀏覽對應資訊分類。

比較Google Health結果與Kosmix結果可以發現，Google Health即是往Kosmix整合型方向前進的一個例子。換句話說，由Google Health的出現，我們可以發現，Google已經逐漸走向根據使用者族群之不同提供更佳垂直式的整合資訊服務。根據近期Google所提供不同的資訊服務模式，包括Google Finance提供財務，Google Health提供健康資訊與Google Calendar提供時間管理，我們發現Google不僅在服務平台上有進一步的擴展，對於特色化或是社群化（community）的檢索模式也有進一步的推動，相信在這些不同觀點的服務模式驅動下，Google將不僅成為平台的建構者，也將成為細部資訊服務的提供者，且讓我們進一步觀察。(1079 字)

Overview

Support Groups and Tools

Specific Patients

• Basic Information (9,574)
• Treatments (705)
• Symptoms (492)
• Causes (135)
• Prevention (150)
• Definition (99)

• Medical Organizations (2,868)
• Blogs (191)
• Message Boards (424)
• Quizzes (103)

• Women's Health (192)
• Babies & Kids (439)
• Men's Health (1)

Written for Doctors

Natural Remedies

• Journals (653)
• Expert Information (1,090)
• Guidelines (10)
• Case Studies (1)
• Clinical Trials (150)

• Alternative Medicine (185)
• Diet & Nutrition (92)
• Fitness (27)