2025年MWC揭露電信和雲端廠商將跟隨著AI代理而尋找到獲利商機

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科技產業資訊室(iKnow) - 友子發表於 2025年3月10日

圖、2025年MWC揭露電信和雲端廠商將跟隨著AI代理而尋找到獲利商機

輝達執行長黃仁勳於2025年初就表示，2025年的AI代理將成為AI的下一個重大事件。對於智慧型手機來說，將AI代理視為可以執行特定任務的AI，並且可能與執行其他特定任務的其他AI群組進行互動，這給電信業者帶來了商機。

每一年在巴塞隆納舉行的MWC都是新款智慧型手機的展示盛會，但隨著硬體升級愈來愈困難，這兩年的MWC都將焦點放在AI。2025年的情況也不會有什麼不同，但問題在於所謂的AI代理（能夠接受簡單指示並完成多步驟任務的程序）是否已準備好進行商業部署。

電信是AI代理的關鍵試驗場。由於擁有龐大的客戶服務團隊和適合自動化的複雜網絡，AT&T、Verizon、T-Mobile等公司及其全球同行成為了AI供應商的天然客戶和合作夥伴。

亞馬遜、微軟和谷歌母公司Alphabet將瞄準大獎，並說服大型電信公司選擇他們的公共雲端基礎設施，並以AI作為誘餌。在MWC上宣布的任何重大交易都可能有助於讓投資者相信，科技公司向AI數據中心投入的數百億美元是值得的。

如今在這一趨勢之下，爭奪客戶的競爭非常激烈。儘管微軟在2021年透過將AT&T的5G行動網路納入其雲端贏得了迄今為止最大的單筆交易。微軟也宣稱擁有Telefónica、Lumen Technologies和NTT等知名電信客戶。

亞馬遜之AWS於2024年12月將Comcast的5G網路引入其雲端。在2025年MWC 上，AWS推出了針對電信公司優化的Outposts硬體的新版本。AWS正在推出專為AI等高吞吐量、網路密集型工作負載而設計的機架式模型。AWS面向電信業者的Outposts將於2025年稍後上市，其中Telefonica、Orange和Du Network將於2025年稍後開始評估AWS。

至於谷歌，Google Cloud正在擴大與德國電信和義大利沃達豐的電信合作夥伴關係，專注於AI驅動的網路營運和基於雲端的數據現代化。例如：Google Cloud和德國電信正在合作利用谷歌的Gemini 2.0 AI模型增強無線存取網路（Radio Access Network；RAN）營運。此次合作引入了RAN Guardian，這是一種AI代理，可以自主監控網路狀況、檢測異常並重新路由服務，以提高網路穩定性和效率。

然而，Salesforce 等軟體供應商將在 MWC 上證明，獲得 AI 獎勵的真正途徑是採用他們的代理來處理從處理客戶問題到資料分析的所有事情。晶片製造商輝達也出席此次展會，推出其硬體和軟體平台作為支援邊緣AI應用程式和代理商的解決方案，期望能夠取代雲端運算供應商的部分商機。

總之，在MWC已經引起下一階段AI競賽，未來幾年AI將逐步涵蓋許多領域，除了手機和晶片業者之外，電信和雲端業者也都將積極投入更多，以尋找獲利的AI商機。(1143字；圖1)

參考資料：
This AI Trend Will Be the Hot Topic at World' s Biggest Smartphone Event. Barron' s. 2025/03/03.
MWC 2025: Are Telcos Behind The AI Curve? Telecoms.com. 2025/03/06.
MWC: Amazon Web Services brings cloud to the telco edge. Fierce Network. 2025/03/03.
Google Cloud partners with Deutsche Telekom and Vodafone Italy on AI and cloud transformation. Cloud Tech. 2025/03/06.

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