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研究機構Gartner曾經提出，如果企業員工選擇iPhone手機當成工作用之手機，其很有可能為企業安全系統帶來漏洞。但是根據華爾街日報報導，有些企業客戶開始採用iPhone以取代RIM的黑莓機以及其他手機。
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簡單來說，iPhone當初設定的目標市場是在消費性市場，但是產品推出只要有商機，軟體開發商是不會視而不見的。目前已經有NetSuite、Salesforce.com與Synchornica相繼開發不同的應用軟體以滿足企業使用者的需求。其中包含庫存管理、會計系統、支援Microsoft Exchange等應用軟體。
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表一、商務軟體公司在iPhone上之努力
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軟體或公司
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說明
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NetSuite
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是一個網路基礎的客戶追蹤與會計軟體
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Salesforce.com
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一個客戶關係管理之軟體
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Synchornica
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讓iPhone使用者透過Mobile Gateway，也得到Microsoft Exchange同步
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Zimbra
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類似Microsoft的Outlook電子郵件的軟體
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Source :科技政策研究與資訊中心（STPI）整理，2007年7月
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例如：位於加州聖塔莫妮卡的一位兒童護髮與沐浴產品製造商的營運長，在買了iPhone之後，原本只是為了打電話、寫電子郵件、以及一些iPod功能，但是其透過Safari瀏覽器測試了NetSuite軟體。
讓他最意外的發現是能夠很順利的接取到所有公司的資訊，這比起其之前使用RIM的黑莓手機與Palm的Treo手機來說，iPhone在這方面真的好多了。
而其營運長的妻子，當其商務旅行至芝加哥時，在未見到客戶之前也利用iPhone快速瀏覽了客戶之銷售紀錄與商店管理者的名字。這對她來說，原本只有筆記型電腦作得到的事情，現在只要有iPhone就可以作得到。
Salesforce.com也修正其軟體，以方便其客戶關係管理之網站能夠透過iPhone顯示出使用者所需。
至於原本被大家詬病不能同步的電子郵件，也在Synchornica的努力下，研發出Mobile Gateway讓企業客戶能夠即時透過iPhone獲得電子郵件。此外，一家與Microsoft的Outlook處於競爭狀態的Zimbra公司，也將於下個月推出iPhone版本的應用軟體。
蘋果也承認，現在有愈來愈多商務人士對iPhone產生興趣，他們也樂見如此的發展趨勢。所以iPhone是不是在更多的第三方軟體加入下，能為其找到更好的銷售佳績能，年底即可揭曉。（762字）
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