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前幾年，全球還在津津樂道摩扥羅拉復甦了，其以折疊式薄型機種 Razr 創造了 MOTO 奇蹟，但是終於在 2007 年劃下了句點。摩托羅拉到底做錯了什麼？為何他們又一再犯錯呢？
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摩托羅拉雖然尚未公佈財報，但是卻對外發布警訊提到摩托羅拉 手機銷售不振，於 2007 年第一季財報恐出現虧損。原本預估第一季營收在 104 至 106 億美元之間，現今調降至 92 至 93 億美元，基於這樣的預測數字，預估第一季每股虧損 0.07 至 0.09 美元。
圖一、摩托羅拉每季 EPS 情況
(單位：美元)
Source : Motorola ， 2007 年 3 月
回過頭來看，摩托羅拉做錯了幾件事情。
第一：即使 Razr 的成功，摩托羅拉也沒學會如何延續 Razr 的成功祕密。前兩年摩托羅拉嘗試與蘋果合作推出具有 iTunes 功能的手機，但是並沒有把握機會利用蘋果品牌，再創高峰。
之後，摩托羅拉也希望複製諾基亞在 Candybar 手機的經營模式，讓超薄手機成為摩托羅拉的基因符號，但是三心兩意的結果也失敗了。接著，看到黑苺手機市場商機，也複製出 Q 手機，但是也沒有成功。
最後，摩托羅拉推出簡易版的 Razr 手機，企圖攻入低價手機市場，也失敗了。
第二：無論是原本三星的高階手機路線，或者是摩托羅拉的 Razr 路線，甚至是索尼易利信目前所走的中高價位融合索尼在其他產品次品牌的策略（例如 Walkman 手機、 Cybershot 手機等），以及樂金現今的巧克力手機，都說明一件事情，那就是手機大廠如果要創造領導地位，必須走差異化策略。
其實目前前五大手機廠商當中，只有諾基亞有實力往低價甚至超低價手機市場邁進，因為其具有龐大的經濟規模。反之，從摩托羅拉開始的另外四大手機大廠，只要力拼低價手機市場的話，對於利潤的侵蝕將會加重。
總之，摩托羅拉如果還想要再一次恢復到往日雄風，勢必需要再思索下一步如何走，否則初期只是小失血，再過幾季可能就成為大傷害了。（ 732 字）
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