根據美國研究機構The Diffusion Group（TDG）預估，隨著手機往第三代行動電話前進，未來手機能夠獲得的應用服務將會隨著頻寬的增加，而有更多的變化之下，美國行動電話訂戶數普及率，將從2004年的61%，提升至2010年75%。以整體訂戶數來看，至2010年美國擁有一支手機的消費者將達到2.36億人。
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圖一 美國行動電話訂戶數普及率預測 |
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Source : The Diffusion Group, 2005年3月 |
TDG認為以現在美國在手機上的通話品質與服務來說，還有需要努力的地方。尤其是消費者最重視的通話品質，如果讓消費者真正享受到無時無地都能傳送訊息到任何地方，將是普及的最重要關鍵。另外一個關鍵是新服務的不斷推陳出新，尤其是照相相關的服務。至於目前大家重視的數位電視、遊戲與MP3數位音樂，由於仍舊難以說服美國消費者使用，所以還有待近幾年強化消費者的使用模式。
根據Yankee推算，2003年全美消費者約花900億美元在電影、有線與衛星電視、音樂與遊戲。其中，約有5分之一是花在行動娛樂之上。未來隨著手機在語音收入持續的下滑情況下，手機大廠與服務業者勢必會推出一系列數據與視訊服務在手機之上。所以無論是Yankee或TDG都很樂觀的認為，即使現在在新服務上還有一些疑慮，但是長期來說，美國手機服務業者將會一一克服。
現在在美國最大的GSM/GPRS/EDGE與UMTS手機營運商是 Cingular /AT&T Wireless，而最大的CDMA 2000 1xEV-DO手機營運商是Verizon。這兩家廠商在未來幾年的表現，將影響未來美國手機的銷售量與訂戶數多寡。2005年無論是Cingular、Verizon與Sprint都將推出電視套餐的服務。Yankee估計，現在美國有28萬手機電視訂戶，絕大多數都是Sprint公司的用戶，到2005年年底有望達到130萬名用戶，到2008年這個數字將達到108萬。
此外，TDG預估，2005年全美手機的銷售量將達1.19億支，營收的貢獻也將達170億美元。至於手機的平均價格，TDG認為2004年至2010年期間，由於手機不斷的升級與增加不同的功能，所以手機價格在這幾年當中，將呈現持平的現象，為145美元。(734字)
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