蘋果可能於2020年推出跨平台SiriOS

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科技產業資訊室 (iKnow) - Kyle 發表於 2019年7月22日

圖、蘋果可能於2020年推出跨平台SiriOS

來自投資公司Mangrove Capital Partners的語音科技2019報告預估，未來十年將進入以AI與機器學習為基礎的語音系統的運算時代，甚至可能在每一個類別中，醞釀出新一代的語音辨識科技公司。
語音是一種自然、方便、高效率的通訊形式，未來語音辨識將具有高於95%的準確率，讓其可理解人們語言，所以未來人機介面的時代已經不遠。

從第一波演算法和第二波決策改進，以及第三波的感測器蒐集數據且可以更複雜完成自動化的過程的AI，都幫助AI技術不斷進步也讓語音辨識能力更上一層樓。由於這些改進會影響用戶使用裝置的方式，顯然地也促使企業重新思考如何與消費者的對話模式，也就是不依賴於可預測腳本響應(predictable scripted responses)而是透過上下文感知語音優先介面(context-aware voice-first interfaces)下手。

Mangrove預估到2019年，對語音新創公司的投資額將達到7.68億美元，高於2018年的5.81億美元和2017年的2.98億美元。整體看來，投資在美國的語音新創公司金額超過10億美元，另有1.18億美元是投資於歐洲公司。

由於消費者對於隱私擔憂愈來愈高，近期大眾發覺谷歌或亞馬遜可透過智慧音箱聽取房間內的所有對話，這對於語音助理的發展將成為障礙。可是在裝置的AI（On-Device AI）軟體卻給所有廠商帶來曙光。這種不依賴雲端伺服器通訊的AI方式，隨著蘋果收購Silk Labs，更讓蘋果未來在語音助理的發展上搶得先機。

目前預期蘋果將在WWDC 2020上為其開發者社區發布SiriOS，以加速創新和建立龐大生態體系。Voicebot.ai也認為蘋果推出SiriOS對於實現創新是理想的平台，並且可以改善蘋果在語音助理市場落後於亞馬遜和谷歌的情況。

目前預期的Siri作業系統，定位相當於具備Alexa Skills Kit的Alexa或者使用Actions on Google開發環境的谷歌助理。其不是現有作業系統的一部分，開發人員必須遵循SiriKit的指南和規則創建其應用軟體，這可能讓Siri能在iOS、iPadOS和macOS平台之間都能夠運行，以達到所有裝置都能夠同步的水準。

Mangrove Capital Partners認為，與現在情況相比，蘋果必須向開發人員開放Siri，如此才能夠達到蘋果的最佳利益，進而建立完善的Siri生態體系，改變現今Siri落後的窘境。（712字）

參考資料：
Annual ‘Voice Tech Report’ predicts Apple will launch a ‘SiriOS’ in 2020. 9TO5 Mac，2019/7/20
'SiriOS' predicted for 2020 WWDC - here's what it might be. Apple Insider，2019/7/19

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