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台廠紛紛布局智慧音箱市場之機會

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科技產業資訊室 - May 發表於 2019年1月31日

圖、全球智慧音箱市場預估

根據IDC最新全球智慧家庭市場(Smart Home)調查報告顯示,預計2018年全球智慧家庭裝置總量將達到7億台,其中又以目前市場上最為關注的智慧音箱(Smart Speaker)成長最為顯著,與去年相比成長150%。IDC 觀察隨著智慧音箱數量逐漸增長,更多的智慧家庭裝置也開始搭載智慧語音助理,不僅提升消費者的使用經驗,也讓廠商能透過裝置深入了解使用者行為
 
IDC 預估2022年全球智慧音箱出貨數字將攀升至2.2億台,當中亞太區的未來五年的年複合成長率為最高,達到81.2%。搭載率最高的語音助理仍會是Alexa和Google Assistant,佔比達到66%,同時中國的語音助理也將來到兩成的份額。
 
目前,智慧音箱市場在陸廠、美廠智慧音箱群雄割據的情況下,台廠仍意欲投入,身為後進者,台廠希望藉由智慧音箱收集使用者數據,以利未來建構IoT相關布局的地基,例如:華碩、宏碁、遠傳。
 
目前,智慧音箱是三分天下,以亞馬遜、Google、蘋果等三家吃下84%市場。根據調研公司Canalys數據顯示,到2018年底,全球智慧音箱的市占率,亞馬遜智慧音箱Echo系列約占50%、Google Home約30%、蘋果HomePod僅占4%。雖然,亞馬遜和Google最早進入智慧音箱市場,同時受惠於亞馬遜Alexa和Google Assistant語音助手的成熟表現。
 
從該三大代工陣營來看,台灣業者幾乎吃下所有代工商機。亞馬遜Echo系列主力代工廠為鴻海與仁寶,Google Home智慧音箱主要代工廠為廣達與和碩;英業達則是主要代工蘋果智慧音箱HomePod
 
亞馬遜、Google能成功拿下80%智慧音箱市場的因素有二,(1) 硬體補貼,類似智慧型手機的銷售模式,以硬體補貼來搶終端服務商機;(2) 建立生態系開放平台。 
(1) 硬體補貼:亞馬遜Echo以$89.99、比Google Home的$399來低價打開市場。
(2) 智慧音箱生態系 = 智慧家庭/家電 (物聯網) + 數位內容 + O2O服務 + 智慧購物

根據智慧家庭實驗室FB林祐祺提出智慧音箱生態系 = 智慧家庭/家電 (物聯網) + 數位內容 + O2O服務 + 智慧購物。總體來看,智慧音箱的市場競爭是真正檢驗各大科技大廠的綜合實力,首先展示作為基礎的AI人工智慧,再垂直深度整合的生態體系的服務,同時重視用戶的體驗。而亞馬遜推出的 Alexa Skill、谷歌的Google Assistance Connect都是主打開放平台而成為智慧音箱快速接入第三方服務的標準形式。
  • 智慧家庭智慧裝置與智慧家電,是智慧音箱進入家中最難做的部分,這部分牽扯到智慧家庭自動化與能源管理,是未來智慧音箱 + 智慧家庭生態系中的決勝關鍵。
  • 數位內容也是一個值得消費者關注的元素,包括:日常生活資訊、線上音樂、有聲書、股市分析,以及各種有價資訊等。
  • 生活中的食衣住行育樂等O2O線上線下服務,成為生活中一部分,如:購物、送餐、洗衣、打掃等。
  • 智慧購物服務,導入AI將各種商業服務品質提升,開創新商機。尤其,對新零售平台的集團公司,這部分將是未來重要的收入來源。 
結語
藉由智慧音箱收集使用者數據,以利未來建構IoT相關布局的基礎。台廠企圖以新進入者之姿,能否能跳脫傳統框架,從單純硬體產品的銷售思維,轉而搭配可以進一步提供消費者有價的服務,同時也挾帶代工優勢突圍,也待後續觀察。其實,智慧語音助理才智慧音箱的核心,當亞馬遜Alexa、Google Assistance、Apple Siri狂賣後,下一步商機將進入車用智慧聲控市場。(1208字;圖1)
 
 
參考資料:
IDC (國際數據資訊) 研究顯示 : 2018智慧音箱市場表現亮眼,各家廠商陸續跨足投入,戰情再升溫。IDC新聞稿,2019/1/29。
有Amazon、Google了,宏碁為何還要推智慧音箱?數位時代,2019/1/19。
智慧音箱夯 代工廠看旺。UDN,2018/10/3。
智慧音箱生態系。FB智慧家庭實驗室。



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